Vladislav Shvetsov Email & Phone Number

Moscow, Ru

Москва, Россия

Москва, Россия

Направления проектов: дистанционное обучение, управление знаниями, автоматизация HR-процессов, развитие корпоративного портала.Что было сделано• С нуля запущена система дистанционного обучения.• Разработан и внедрен пакет электронных обучающих курсов и тестов для проверки знаний (темы: техника продаж, стандарты клиентского обслуживания, продукты/коллекции бренда, бизнес-процессы компании).• Разработаны алгоритм и механизм автоматического назначения новым сотрудникам обучающих и оценочных мероприятий (автоматизация процесса адаптации).• Проведен редизайн корпоративного портала (внешний вид портала соответствует современным веб-стандартам и трендам; практически полностью заменены коробочные элементы WebTutor; от коробочной версии портал отличает удобное плиточное меню, современная верстка материалов, личный кабинет и т.д.). • Расширен набор функций корпоративного портала, в частности внедрены инструменты для контроля руководителями учебной активности своих сотрудников, система рейтингов для торгового персонала и торговых точек и др. • Оптимизирована структура базы знаний на портале, внедрены инструменты для быстрого поиска и доступа к справочным материалам.

Moscow

Направления проектов• Методология дистанционного обучения персонала розничной сети.• Разработка электронных обучающих курсов (концепция, сценарий, контент, дизайн, вёрстка).• Развитие информационно-справочного портала (стратегия и концепция, структура и дизайн портала, контент).Что было сделано• Разработан и внедрен пакет электронных обучающих курсов: симуляторы и тренажеры по работе с программным обеспечением (более 10 шт.), диалоговые тренажеры и игровые курсы по курсы по продажам и клиентскому обслуживанию, курсы по продуктам, документообороту и др. (в общей сложности более 30 курсов). • Разработаны 6 новых шаблонов электронных курсов, включая нетиповые.• Создана методология разработки симуляторов и тренажеров по работе с программным обеспечением.• Сформирована концепция и стратегия развития информационно-справочного портала (структура портала, принципы формирования контента, новые функци

Moscow

Направления проектов• Методология дистанционного обучения сотрудников офиса и работников склада (комплектовщики, грузчики, водители автопогрузчиков).• Разработка электронных обучающих курсов (концепция, сценарий, контент, дизайн, вёрстка).Что было сделано• Разработан и внедрен пакет электронных обучающих курсов: симуляторы по работе с программным обеспечением (4 шт.), по охране труда (6 шт.), по технологии работ на складе (2 шт.), по клиентскому обслуживанию (1 шт.), по мотивации складского персонала (1 шт.), по расчетам стоимости услуг компании (1 шт.).

Moscow

Направления проектов• Разработка электронных обучающих курсов для сотрудников фронт-офиса.• Разработка документов, регламентирующих деятельность Учебного центра Банка. Что было сделано• Разработан симулятор-тренажер по работе с программным обеспечением, электронный обучающий курс по банковским картам.• Разработан проект по развитию учебного портала, а также проекты регламентов по разработке электронных обучающих курсов.

Moscow

Что было сделано• Разработаны методические материалы и электронные обучающие курсы для сотрудников фронт-офиса (темы: пенсионные продукты Фонда, пенсионная система, инвестиции, клиентское обслуживание и др.).

Moscow

Обязанности• Разработка нормативно-регламентирующей документации отдела подбора (регламенты, положения, технологии, стандарты), составление бизнес-планов, методических материалов и инструкций по управлению кадровыми процессами компании.• Кураторство программы адаптации персонала (информационное обеспечение процесса, формирование планов адаптации, контроль за соблюдением технологии наставничества, консультационная поддержка руководителей подразделений).• Организация стажировок в компании (взаимодействие с вузами, курирование стажеров, формирование краткосрочных программ стажировок).• Организация и проведение аттестационных мероприятий для складского персонала (в т.ч. руководителей).• Проведение социально-психологической оценки персонала (проведение опросов и анкетирования сотрудников, анализ причин кадровой мобильности в подразделении, формирование рекомендаций по улучшению существующей ситуации).Достижения• Внедрил систему адаптации персонала в складском комплексе.• Адаптировал систему наставничества и систему отбора кандидатов в кадровый резерв для центральных складов компании.• Участвовал в проектах по автоматизации кадровых процессов компании (аттестация персонала, контроль прохождения сотрудником испытательного срока). • Участвовал в формировании концепции HR-брендинга компании (участие в разработке рекламных макетов для размещения в печатных СМИ, копирайтинг, написание статей по кадровой тематике для внутреннего сайта компании).• По результатам работы включен (с 01.2008) в программу развития кадрового резерва компании.