Vegar Sundgaard Email & Phone Number

Trondheim, Trøndelag Fylke, Norge

I Multiconsult bidrar jeg i det daglige IT-arbeidet i Multiconsult Midt, primært ved Trondheimskontoret. Arbeidsoppgaver inkluderer IT-brukerstøtte for Multiconsults ansatte, støtte og forvaltning av møterom og arbeidsstasjoner, installasjon av programvare og utstyr, samt øvrig IT-administrasjon og tilgangsstyring. Brukerstøtten ytes gjennom fysisk oppmøte, over telefon og per e-post/saksbehandlingssystem.Ansvarlig for vedlikehold av IT-avdelingens svardatabase, som inneholder IT-relaterte FAQ-er og veiledninger.

Trondheim, Trøndelag Fylke, Norge

Innleid IT-konsulent i Multiconsult Norge AS, formidlet av Adecco. Ved engasjementets slutt ble jeg tilbudt fast jobb hos kunden og kjøpt ut fra Adecco. Referer til påfølgende stilling i Multiconsult for en beskrivelse av arbeidsoppgaver.

Trondheim, Trøndelag Fylke, Norge

Vitenskapelig assistent tilknyttet seksjon for IT-brukerstøtte, der jeg som studentorakel har bistått studenter og besøkende ved NTNU med generell IT-støtte (førstelinjesupport) og besvart andre spørsmål knyttet til studenttilværelsen. Studentoraklenes bistand foregår ved oppmøte i skranker, per telefon og gjennom e-post/saksbehandlingssystem.• Medlem i ansettelseskomitéen på Dragvoll siden høsten 2017. Komitéleder høsten 2018, våren 2022.• Tillitsvalgt for studentoraklene på Dragvoll fra september 2018 frem til tiltredelse som koordinator.• Medlem i faggruppen for dokumentasjon, som har i oppgave å oppdatere artikler og diverse skriv på NTNUs internsider, i selvhjelpsportalen NTNU Hjelp og oraklenes kunnskapsdatabase (wiki).• Medlem i faggruppen for sosiale aktiviteter, hvor gruppemedlemmene planlegger og arrangerer alt fra spillkvelder og gokart-kjøring til fagseminarer og nyttårsbord.• Leder for seminarkomitéen, høsten 2021.Jeg hadde en pause i arbeidet mens jeg hadde rollen som koordinator, jan. 2019 - aug. 2021.

Trondheim, Trøndelag Fylke, Norge

Som koordinator har jeg hatt det daglige ansvaret for studentoraklene tilknyttet Dragvoll, samt et delansvar for samtlige studentorakler på NTNU. Koordinatorer i Orakeltjenesten har ansvar for rekruttering, opplæring, trivsel, planlegging av kurs og presentasjoner, oppsett av vaktplan og mer til. Koordinatorene fungerer også som bindeledd mellom studentoraklene, IT-avdelingen og NTNU for øvrig.

Trondheim, Trøndelag Fylke, Norge

Sommerjobber som IT-brukerstøtte for ansatte ved NTNU. Det å jobbe som orakel for ansatte krever høy kunnskap om organisasjonen NTNU, om de ansattes arbeidshverdag og verktøyene som benyttes. Med brukerstøtte per telefon, e-post og chat er det nødvendig med gode formidlingsevner, effektivitet og evne til å takle høyt arbeidspress.

Oslo, Norge

Master, Sociology

Bachelor, Sociology

Bachelor, Political Science And Government