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São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

Gerente sênior atuando como um empreendedor corporativo (founder) em projetos de produtos e de inovação e inovação aberta para os clientes da Accenture.Principais atribuições:- Responsável pela priorização e execução da estratégia de produto, com foco na melhoria da satisfação do cliente e conversões (ativação de novos usuários);- Responsável por fomentar.

São Paulo, Brasil

Líder responsável pela criação da área de Experiência e Estratégia Digital, focada em inovação aplicada, orientada a dados e inspirada por insights humanos. Considerada uma área chave da empresa, ajudando a companhia a atingir mais de 80% de crescimento durante a pandemia. Atuando em toda cadeia de valor de produtos, atuando com os principais clientes da.

Belo Horizonte

Head da unidade de negócios de Belo Horizonte, segunda maior regional em faturamento da empresa. Composta por um time de 7 gerentes e 130 consultores.Responsável pelas entregas de fluxo de valor, KPIs, margem, receita, desenvolvimento de lideranças, gestão de clientes e saúde financeira da Regional. Atendendo os clientes, Banco BS2, Banco Inter, Olé.

São Paulo E Região, Brasil

Principais atribuições:Responsável pelo atendimento ao cliente Santander em seus projetos digitais.- Liderança de equipes de User Experience (UX) com mais de 10 profissionais de perfis diferenciados- Atuação em projetos estratégicos de transformação digital- Realização de workshops e capacitações em Design Thinking e Design Sprint- Liderança em projetos de.

Belo Horizonte E Região, Brasil

A Lóovi é uma Startup mineira que tem como objetivo criar um novo conceito para a proteção de carros. Com um conceito novo onde o cliente gerencia como e quando quer ter controle sobre a segurança do seu bem.Lá tive a oportunidade de atuar na criação/concepção estratégica de toda a cadeia de fluxo de valor de seu principal produto. Pensando desde a.

Belo Horizonte

Liderança de um grupo de profissionais multidisciplinares em BH, criando uma das bases de negócio da empresa, com posições de destaque em experiência do cliente, liderança de equipes, vendas e construção de uma área, atuando em grandes empresas com resultados expressivos de crescimento de mais de 150% em dois anos. Principais atribuições:- Gestão.

Belo Horizonte Area, Brazil

Principais atribuições:- Testes de usabilidade- Planejamento estratégico- Prototipação- Pesquisa com clientes- Facilitador de dinâmicas como, design sprint, lead Inception, Ideação dentre outras- Evangelizador do mindset em design thinking- Atuação em projetos estratégicos de transformação digital

São Paulo E Região, Brasil

Designer sênior, atuando no segundo maior produto Saas da empresa, recriando o produto e toda sua experiência de uso, passando por etapas de concepção, testes, desenvolvimento e escala. Posteriormente atuação com o principal sistema interno de atendimento ao cliente, criando um novo fluxo de atendimento para a Central, reduzindo em 30% o volume de chamados.

Uma empresa que posso dizer, preparada para constantes desafios, em busca sempre pela excelência da comunicação em um mercado altamente competitivo. Como diretor de criação, tive o prazer de trabalhar com um grande time de profissionais. Através de um mindset focado em pessoas e processos, saímos do conceito de execução para uma agência digital com o foco.

A Studio Sol é a empresa proprietária dos maiores sites de entretenimento musical do Brasil. Letras, cifras, notícias, música independente e conteúdo de qualidade fazem dos sites desenvolvidos pela Studio Sol os preferidos entre os brasileiros. Tive a oportunidade de trabalhar com excelentes profissionais e focar na Experiência de Uso e Usabilidade de.

A Plan B é uma agência de comunicação interativa onde tive a oportunidade de trabalhar com grandes profissionais do mercado mineiro. Na empresa, tive a oportunidade de desenvolver grandes projetos interativos (websites, cd-rons interativos, portais para empresas de telecomunicação) para grandes empresas do país como Vivo, Telemig Celular, Amazônia Celular.

Na UWEBA Comunicação trabalhei como estagiário da área de criação, ajudando no desenvolvimento de Websites e projetos multimídias, alem de poder trabalhar também com publicações Offline como revistas e prospects.

Pós-Graduação, Design De Interação

Completo, Comunicação Social