Gerenciar uma carteira de contas PME, atendendo às necessidades de clientes e garantindo altos níveis de satisfação. Implementar estratégias de retenção de clientes e upselling, aumentando a receita média por cliente. Preparar relatórios de desempenho de contas e apresentar análises para a alta administração. Treinar e orientar a equipe de vendas para melhorar as habilidades de atendimento ao cliente e fechamento de negócios. Desenvolvimento de atividades comerciais, prospecção, atendimento, continuidade visando o aumento da cobertura do mercado, desenvolvendo ações proativas junto aos clientes. Realizei prospecção ativa de clientes e mantive relacionamentos de longo prazo com uma carteira de clientes existente. Conduzi análises de necessidades e ofereci soluções personalizadas de seguros, demonstrando conhecimento profundo dos produtos disponíveis. Realizando um trabalho focado em planejamento estratégico e atendimento ao cliente conforme a necessidade. Análise de relatórios para traçar melhores planos de ação. Alcancei e consistentemente ultrapassei as metas de vendas mensais, contribuindo para o aumento das receitas da companhia.

Avaliar solicitações de crédito imobiliário, realizando análise de risco e verificando a documentação necessária. Desenvolver e manter relações com clientes, oferecendo suporte contínuo durante todo o processo de financiamento. Negociar termos e condições de financiamento com clientes, buscando as melhores condições para ambas as partes. Elaborar e apresentar propostas de crédito, assegurando a conformidade com as políticas da empresa e regulamentações vigentes. Acompanhar o mercado imobiliário e tendências econômicas, ajustando estratégias de crédito conforme necessário. Colaborar com a equipe de vendas e outras áreas para otimizar o processo de aprovação de crédito e garantir a satisfação do cliente.

Gerenciar um portfólio de clientes corporativos, garantindo altos níveis de satisfação e fidelização. Desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas. Negociar contratos e renovar acordos comerciais, maximizando oportunidades de receita. Colaborar com equipes internas para garantir a entrega eficiente de serviços e produtos conforme acordado com os clientes. Monitorar o desempenho dos clientes, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.

Realizar vendas internas de diversos tipos de seguros, atendendo às necessidades e expectativas dos clientes. Gerenciar o atendimento ao cliente, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre apólices e coberturas. Manter e atualizar cadastros de clientes no sistema, assegurando precisão e conformidade com as políticas da empresa. Preparar e enviar cotações de seguros, seguindo os procedimentos internos e garantindo a satisfação do cliente. Auxiliar na elaboração de relatórios de vendas e no acompanhamento do desempenho comercial. Fornecer suporte administrativo à equipe de vendas e gerência, incluindo o acompanhamento de processos e a organização de documentos.

- Responsável por uma carteira de clientes globais , sendo necessário fazer reports para o headquarter.- Suporte aos escritórios da MDS no mundo em relação ao mercado brasileiro , legislação e melhores práticas .- Relacionamento com cliente interno e gerenciamento de projetos especiais .- Harmonização e redesenho de benefícios decorrentes de processos de fusão e reestruturação . - Elaboração de estudos de mercado alinhados à estratégia de RH .- Apoio técnico ao comercial na elaboração de propostas relacionadas a licitações e concorrências .- Implementação , análise de contratos e negociação com fornecedores para renovação de contratos.- Análise e apresentação do comitê de saúde (indicadores de sinistralidade , frequência de utilização, perfil populacional ,high user de consultas e análise de inflação médica ) .- Conhecimento do Rol ANS e resolução normativa .- Responsável por uma carteira de clientes globais , sendo necessário fazer reports para o headquarter. - Suporte aos escritórios da MDS no mundo em relação ao mercado brasileiro , legislação e melhores práticas . - Relacionamento com cliente interno e gerenciamento de projetos especiais . - Harmonização e redesenho de benefícios decorrentes de processos de fusão e reestruturação . - Elaboração de estudos de mercado alinhados à estratégia de RH . - Apoio técnico ao comercial na elaboração de propostas relacionadas a licitações e concorrências . - Implementação , análise de contratos e negociação com fornecedores para renovação de contratos. - Análise e apresentação do comitê de saúde (indicadores de sinistralidade , frequência de utilização, perfil populacional ,high user de consultas e análise de inflação médica ) . - Conhecimento do Rol ANS e resolução normativa .