Suporte Técnico
CurrentAtuo como primeiro ponto de contato com clientes que buscam assistência técnica por telefone ou por e-mail.Soluciono problemas remotamente por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.
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Wagner De Macedo is listed as Analista de redes | Suporte Técnico | Nexa Tecnologia at Nexa Tecnologia, a company with 323 employees, based in Serra, Espírito Santo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Wagner De Macedo.
Wagner De Macedo previously worked as Suporte técnico at Nexa Tecnologia and Analista de Redes at Algar Tech. Wagner De Macedo holds Bacharelado, Computer Technology/Computer Systems Technology from Faesa.
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10 anos com atendimento direto ao cliente final, sempre presando pela boa indole de uma venda e principalmente pela satisfação de atenderEm todas minha vendas me coloquei no lugar do cliente e ofereci o atendimento que eu gostaria de ter3 anos morando em Santiago do Chile e trabalhando como guia turistico, neste tempo aperfeiçoei meu inglês a um nivel intermediário de escrita e conversação, e o espanhol a um nivel avançadoVoltando ao brasil em 2020 para estudar e mudar minha aréa de atuação para tecnologia, hoje carrego uma bagagem muito ampla de experiencia de vida e carreira📱 𝙏𝙚𝙡𝙚𝙛𝙤𝙣𝙚 27 98829-3634⌨ 𝙀-𝙢𝙖𝙞𝙡 link.wcm@gmail.com
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Espírito Santo, Brasil
Atuo como primeiro ponto de contato com clientes que buscam assistência técnica por telefone ou por e-mail.Soluciono problemas remotamente por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.
Vitória, Espírito Santo, Brasil
Monitoramento de ativos de rede da empresa Vale, entre eles ativos em moçambique e canadá com suporte em inglês e espanhol, seguindo processos ITIL, ultilizando servicenow como ferramenta de gerenciamento de incidentes e Spectrum como ferramenta de monitoramento.Troubleshooting N1 afim de redirecionar o chamado, escalonar e acompanhar a tratativa.
Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile
Capitação de leads via redes sociais e cold e-mailAtendimento por telefone para explicação do produto oferecidoNegociação de grande porte para empresas em viagens internacionais, agendamento de hospedagem, transporte e lazerCity tour guiado com grupos de diferentes nacionalidades em inglês e espanholCaptação de clientes em vias publicas e pontos turisticos.
São Paulo, Brasil
Recepção de clientesExplicação do funcionamento do local com suas historias e pecualidadesEnfase na descrição dos produtos vendidos como lanches exclusivos e cervejas artesanaisContratação e treinamentos a novos funcionáriosZelo pela manutenção e bom funcionamento de todas as areas do estabelecimento
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Leonardo Coutinho
Colleague at Nexa TecnologiaVila Velha, Espírito Santo, Brazil, Brazil
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PC
Paulo César Gonçalves De Souza
Colleague at Nexa TecnologiaSerra, Espírito Santo, Brazil, Brazil
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RB
Rodolfo Barbalho
Colleague at Nexa TecnologiaAssu, Rio Grande Do Norte, Brazil, Brazil
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MC
Monalisa Coura
Colleague at Nexa TecnologiaRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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FP
Fabiola Pereira
Colleague at Nexa TecnologiaVitória, Espírito Santo, Brazil, Brazil
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BT
Bruna Torres Ferrarez
Colleague at Nexa TecnologiaVitória, Espírito Santo, Brazil, Brazil
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AL
Alicia Lucatelli Basilio
Colleague at Nexa TecnologiaRio De Janeiro, Brazil, Brazil
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LR
Luana Rezende Diniz
Colleague at Nexa TecnologiaVila Velha, Espírito Santo, Brazil, Brazil
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DM
Davi Manoel
Colleague at Nexa TecnologiaCariacica, Espírito Santo, Brazil, Brazil
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CH
Cléo Hickmann
Colleague at Nexa TecnologiaPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil, Brazil
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Wagner De Macedo works for Nexa Tecnologia.
Wagner De Macedo is listed as Analista de redes | Suporte Técnico | Nexa Tecnologia at Nexa Tecnologia.
Wagner De Macedo is based in Serra, Espírito Santo, Brazil while working with Nexa Tecnologia.
Wagner De Macedo has worked for Nexa Tecnologia, Algar Tech, Morande, and Saloon Pub And Pinball.
Wagner De Macedo's colleagues at Nexa Tecnologia include Leonardo Coutinho, Paulo César Gonçalves De Souza, Rodolfo Barbalho, Monalisa Coura, and Fabiola Pereira.
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Wagner De Macedo holds Bacharelado, Computer Technology/Computer Systems Technology from Faesa.
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