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Construí minha trajetória ao longo de duas décadas liderando grandes equipes e transformando operações em resultados concretos. Desde o início da minha carreira no maior player de Varejo de Moda do Brasil até a posição atual de Gerente Comercial no maior grupo de Home Center do mundo, sempre acreditei na combinação de estratégia, execução e um olhar atento para o chão de loja como pilares para alcançar a excelência.Hoje, na Leroy Merlin, sou responsável por otimizar operações e impulsionar vendas nas seções de Pisos, Cerâmica, Cozinhas e Organização. Minha missão vai além dos números – busco construir uma cultura de alta performance, onde cada colaborador entende seu papel e se sente motivado a entregar mais. Acredito no poder da colaboração e na definição de metas claras, e por isso trabalho lado a lado com o time para implementar soluções inovadoras que gerem valor tanto para a empresa quanto para nossos clientes.O desenvolvimento de pessoas é um pilar fundamental da minha atuação. Estou constantemente engajado em identificar talentos, oferecer treinamentos e criar oportunidades para o crescimento profissional, sempre promovendo uma liderança que inspira pelo exemplo. Acredito que o sucesso é construído com equipes fortes e capacitadas, e por isso me dedico a empoderar cada colaborador para que atue como protagonista de sua própria jornada.Além disso, foco na jornada do cliente como um elemento central das minhas estratégias. Compreendo que cada interação conta e busco constantemente mapear e aperfeiçoar os pontos de contato, garantindo uma experiência que vai além das expectativas e gera fidelização. Meu olhar atento para indicadores críticos como Venda por Metro Quadrado, Ticket Médio, Cobertura e Conversão, aliado a uma abordagem centrada no cliente, me permite diagnosticar rapidamente cenários e reverter resultados, mantendo o foco na lucratividade.Graduado em Processos Gerenciais, mantenho-me em constante evolução com formações em áreas como Trade Marketing, Metodologia Ágil, Data Science e Transformação Digital. Sou movido por liderar equipes, desenvolver estratégias comerciais e promover a transformação digital no varejo, sempre guiado por dados, insights estratégicos e uma abordagem voltada para pessoas e clientes.Acredito que a liderança é uma jornada de inspiração e ação. É nisso que me concentro todos os dias: inspirar pessoas, transformar processos e, acima de tudo, entregar resultados que falam por si.
Leroy Merlin
View- Website:
- leroymerlin.fr
- Employees:
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Gerente ComercialLeroy Merlin Nov 2023 - Present• Gerenciamento estratégico das seções de Pisos, Cerâmica, Cozinhas e Organização na Leroy Merlin, com foco em operações eficientes, lucratividade e otimização de processos.• Liderança de equipes com ênfase em motivação, estabelecimento de metas claras e criação de um ambiente colaborativo e inclusivo, promovendo engajamento e alta performance.• Análise contínua de indicadores-chave (KPIs) como vendas, margem de lucro, ticket médio e cobertura, visando otimização de desempenho e crescimento comercial.• Gestão de compras e orçamento, garantindo um mix de produtos alinhado às tendências de mercado e necessidades dos clientes, assegurando uma gestão financeira eficiente.• Desenvolvimento e execução de estratégias comerciais inovadoras, focadas no atingimento de metas, maximização de resultados e melhoria contínua.• Colaboração interdepartamental com Logística, Recursos Humanos, Marketing, Compras, Financeiro e Digital, estabelecendo parcerias estratégicas para crescimento organizacional e integração de processos.• Implementação de uma cultura de excelência operacional e inovação, com foco na transformação digital e aplicação de metodologias ágeis. -
Gerente Regional De Operações L Lojas Renner S.ALojas Renner S.A. Aug 2021 - May 2023Distrito Federal, BrasilGerente Regional – Centro-Oeste e Interior de São PauloProfissional com mais de 20 anos de experiência em gestão de operações de varejo, liderando 23 lojas, com uma equipe de 40 gerentes e 600 colaboradores. Foco em execução estratégica, crescimento sustentável e excelência operacional.Principais Conquistas:• Otimização de KPIs como vendas, margem de lucro e ticket médio, utilizando Power BI para análise de dados e gestão de performance.• Recrutamento e desenvolvimento de mais de 20 executivos, promovendo uma cultura de liderança de alto desempenho.• Liderança em negociações comerciais com fornecedores, melhorando margens de lucro em 10%.• Expansão de novos pontos de venda, aumentando o market share nas regiões de atuação.Atividades:• Gerenciamento estratégico de operações regionais, assegurando a execução das estratégias corporativas em todas as unidades.• Análise contínua de KPIs e otimização de vendas, margem de lucro e cobertura de estoque para gerar melhoria contínua.• Liderança de equipes, com foco em engajamento e desenvolvimento, criando um ambiente de alta performance.• Gestão eficiente de estoque, compras e orçamento, garantindo um mix de produtos alinhado ao mercado.• Colaboração interdepartamental com Logística, RH, Marketing e Financeiro, promovendo o alinhamento para crescimento organizacional.Competências Técnicas:• Gestão de Pessoas: Liderança de grandes equipes e desenvolvimento de líderes.• Estratégia Comercial: Definição de metas estratégicas para aumento de lucratividade.• Gestão de KPIs e Power BI: Análise de dados para decisões assertivas.• Negociação Comercial: Especialista em acordos com fornecedores, otimizando custos e margens.• Gestão de Estoques: Redução de rupturas e aumento de eficiência. -
Gerente De LojaLojas Renner S.A. Sep 2010 - Jul 2021São Paulo E Região, BrasilGerenciamento de Lojas em: Santa Maria/RS, Porto Alegre/RS, Erechim/RS, São Paulo/SP - Shopping Eldorado, Shopping União Osasco, Granja Vianna Cotia, ABC Shopping São Bernardo e Av. Paulista.• Atendimento ao ponto de venda com foco em construir e desenvolver o relacionamento com os clientes, implementando estratégias de Visual Merchandising.• Garantia da execução das políticas, estratégias e diretrizes da marca nas operações.• Gerenciamento das equipes de vendas, analisando desempenho e promovendo capacitação para formação de um time de alta performance.• Análise e acompanhamento de resultados da loja, propondo ações para melhorias e utilizando DRE para acompanhamento financeiro.• Garantia do cumprimento das metas de vendas e de KPIs da loja, alinhando-as com os OKRs.• Participação na contratação e treinamento da equipe, garantindo desenvolvimento contínuo e promoção de negociações eficazes com clientes.• Manutenção da comunicação com o gerente regional sobre desempenho e estratégias, utilizando dados do Power BI para embasamento de decisões.• Implementação e supervisão de ações de visual merchandising na loja, buscando melhorar a experiência do cliente e o NPS. -
Supervisor AdministrativoLojas Renner Mar 2005 - Sep 2010Porto Alegre E Região, Brasil- Supervisão das operações administrativas da loja e Produtos Financeiros.- Coordenação da equipe, promovendo capacitação e desenvolvimento contínuo dos colaboradores.- Elaboração de relatórios gerenciais, monitorando indicadores de desempenho e propondo melhorias nos processos administrativos.- Apoio na elaboração do orçamento mensal, controlando despesas e garantindo o cumprimento das metas financeiras da loja.- Facilitação da comunicação entre departamentos, promovendo integração e colaboração para o alcance dos objetivos estratégicos.- Análise de processos internos, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes para aumentar a produtividade. -
Assistente De VendasLojas Renner S.A. Aug 1999 - Feb 2005Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil
Wagner Goncalves Education Details
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Tecnologia Em Processos Gerencias
Frequently Asked Questions about Wagner Goncalves
What company does Wagner Goncalves work for?
Wagner Goncalves works for Leroy Merlin
What is Wagner Goncalves's role at the current company?
Wagner Goncalves's current role is Gerente Comercial Leroy Merlin | Regional | Operações | Nacional | Diretor | Executivo | Vendas | Supervisor | Coordenador | Franquias | Varejo.
What schools did Wagner Goncalves attend?
Wagner Goncalves attended Uninter Centro Universitário Internacional.
Who are Wagner Goncalves's colleagues?
Wagner Goncalves's colleagues are Aleksei Kokarev, Jean Oliveira De Freitas, Sonia Santos, Robert Batirov Ua, Natália Mesquita, Benedetta Giattini, Elisete Belvao.
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Wagner Gonçalves
Belo Horizonte, Mg -
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