📊 Especialista em Logística e Gestão de Grandes Clientes | Operações Estratégicas | Supply Chain Data-Driven 🚀Como Analista de Logística (Atacado e Grandes Clientes) na Rede (Itaú), trago uma combinação de expertise em logística, operações e análise de dados para impulsionar a eficiência e a excelência no atendimento a grandes clientes corporativos.🔹 Centralidade no Cliente: Responsável por gerenciar e otimizar processos logísticos para grandes clientes do atacado, assegurando que cada operação seja conduzida com foco na excelência e na satisfação do cliente. Meu objetivo é garantir que todas as etapas, desde o onboarding até o atendimento contínuo, sejam executadas com alta qualidade e eficiência, sempre alinhadas às necessidades dos clientes e das equipes de vendas, promovendo uma experiência positiva e consistente.🔹 Gestão de Projetos e Operações: Com uma experiência robusta em liderar projetos multifuncionais, colaboro com equipes de Produto, Marketing, Vendas, Finanças, e TI para implementar soluções inovadoras que otimizam processos e reduzem custos, sempre com foco em resultados estratégicos.🔹 Abordagem Data-Driven: Utilizo ferramentas analíticas como Excel, Tableau, Salesforce, e SQL para criar dashboards e relatórios que orientam a tomada de decisões baseadas em dados sólidos. Essa abordagem me permite identificar oportunidades de melhoria e otimizar processos logísticos de forma eficaz.🔹 Soluções Inovadoras e Otimização de Processos: Desenvolvi um modelo de logística reversa de RMA para máquinas de cartão, simplificando a logística de devolução e reduzindo significativamente os custos operacionais. Meu trabalho em procurement resultou em uma redução de custos de 80%, destacando minha habilidade em negociar e implementar mudanças estratégicas.🔹 Metodologias Ágeis e Melhoria Contínua: Sou adepto de metodologias ágeis e da melhoria contínua, aplicando frameworks como Scrum e PDCA para gerenciar projetos e operações que exigem agilidade e precisão, garantindo a entrega de resultados consistentes e impactantes.