Profissional orientado as necessidades dos clientes, com mais de 18 anos de experiência em empresas multinacionais de grande porte. Agilidade ao analisar e entender objetivos de negócio. Proatividade ao suportar demandas de serviços de TI, provendo soluções alinhadas aos objetivos corporativos. Operações de TI precisam ser eficientes e focadas a diminuir impactos aos processos de negócio.Experiência no manuseio de equipamentos de TI que suportam linhas de produção da área farmacêutica e química. Manutenção de sistemas de negócios críticos, com operações de alta demanda (24x7) e alto impacto financeiro.Coordenação de terceiros na prestação de serviços de manutenção.Atitude proativa combinada com confiabilidade e alta qualidade fazem parte de feedback recebido em avaliações de desempenho.
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Analista De Projetos JuniorBlackbox Mar 2017 - PresentRio De Janeiro, Brasil -
Tecnico De Suporte SeniorSiscal - Serviços Intregados E Sistemas De Informatica Ltda Aug 1997 - Jul 2014Rio De Janeiro- Provisionamento de Desktop e Laptops para clientes e executivos.- Provisionamento e suporte de Smartphones para clientes e executivos.- Provisionamento de serviços de voz e dados (ramais telefônicos Siemes: IP Phone digitais e analógicos)- Provisionamento, configuração e manutenção de impressoras HP ColorJet, multifuncionais e matriciais- Organização e suporte a video e audio-conferências- Implementação de Switches 3Com em todo o campus de produção- Responsável pelo controle de assets (Notebooks, Desktops, Smartphones, ..)- Consultoria ao departamento de compras na aquisição de novos equipamentos- Dimensionamento de capacidade para implementação de soluções de impressãol – Instalação, configuração e suporte técnico a usuários na utilização dos sistemas operados pela empresa.
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Técnico De Eletrônica PlenoCti – Data Serviços Ltda Jan 1990 - Nov 1995Suporte técnico a impressoras Lineares Globus Digital,; LaserJet- Instalação e manutenção de unidades de controle de terminais remotos(compatívies com Modelo IBM 3274) em projeto na Caixa EconômicaFederal com escopo nacional
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JuniorGbm – Manut.Com.Ind Ltda Aug 1984 - Dec 1989Reparo de Impressoras: Globus Digital, Digilab,Rima e Epson.- Reparo de Monitores Coaxiais compatíveis com IBM 3274
Waldir Cruz Skills
Frequently Asked Questions about Waldir Cruz
What company does Waldir Cruz work for?
Waldir Cruz works for Blackbox
What is Waldir Cruz's role at the current company?
Waldir Cruz's current role is PROJECT ANALYST - BLACKBOX NETWORK SERVICE.
What skills is Waldir Cruz known for?
Waldir Cruz has skills like Itil, Sistemas Operacionais, Dos, Microsoft Office, Microsoft Excel, Management, Hardware, Cabeamento Estruturado, Windows 7, Impressoras, Lotus Notes, Rede De Computadores.
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Waldir Cruz
São Paulo, Sp -
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