Waldir Silva Email & Phone Number

Brasil

- Realização de inspeções de desgaste e conversação dos consumíveis e implementos, emitindo relatório técnico consultivo dando suporte ao cliente. - Acompanhamento da performance dos produtos, fazendo análises técnicas e comparativos evidenciando a performance e viabilidade, mostrando aos clientes o diferencial do produto.- Visão de como está a utilização do produto tendo visibilidade se há possibilidade de melhoria na utilização, fazendo que o produto seja utilizado corretamente e minimizando os descartes indevidos, reduzindo custo operacional e fidelização do cliente. - Realização de cases de sucesso e ferramenta de vendas, quando apresentado aos clientes resultando em fidelização do cliente e expansão das vendas de produtos.

- Prestar assistência técnica, inspecionando e orientando os serviços realizados pela equipe de campo, consultando desenhos e catálogos técnicos, apresentando soluções técnicas, visando contribuir na garantia e qualidade dos serviços prestados. - Emitir relatório técnico digital referente as inspeções realizadas e inserir nas plataformas Komatsu.- Inspecionar e manter controle dos materiais de desgastes/rodante.- Prestar apoio técnico aos supervisores e clientes, inspecionando as manutenções preventivas e/ou corretivas de equipamentos, sempre que solicitado, visando otimizar a utilização dos equipamentos através do desenvolvimento de planos de manutenção em conjunto com as áreas de produção e controle de qualidade.

- Auxiliar na coleta de informações sobre concorrentes, tendências de mercado e novas oportunidades de vendas.- Inserir dados de vendas e informações de clientes no sistema para facilitar o acompanhamento e análise de desempenho.- Acompanhar o status dos pedidos, coordenar com o departamento de logística e garantir que os prazos de entrega sejam cumpridos.

- Responsável por executar as atividades de vendas, diligenciamento e follow-up da carteira de pedidos, garantindo agilização dos processos e atendimento conforme demanda e necessidade dos clientes.- Aumentar a satisfação do cliente e estreitar relacionamento. - Contribuir para a rentabilidade da empresa em custo e margem.