Comecei na área automobilística em 1998 como Gerente de peças onde fiquei por 7 anos, fui transferida para área financeira por 6 meses para organizar o departamento, voltei para peças onde também me passaram a área de serviços e assim firmando meu profissional como Gerente de Pós Vendas desde 2004. Último cargo ocupado: Gerente Pós Vendas. Graduação em Administração de Empresas. Vasta experiência nas áreas de desenvolvimento organizacional, planejamento estratégico e administração, elaborar, coordenar e implantar Processos de Gestão e auxilio de todos os processos relacionados ao pós-vendas (GM-FIAT-NISSAN-JEEP-RENAULT-MITSUBISHI) . Informações complementares:•Formação Básica e Avançada do Gerente de Peças e Serviços;•Análise Financeira e Operacional do Departamento de Serviço e Peças;•Técnicas de Gerência e Liderança;•Gestão de Pessoas;•Gestão de Marketing no Pós Vendas;•Gestão Atendimento ao Cliente;Todos treinamentos de Gerenciamento de Pós Vendas das montadoras GM-FIAT-NISSAN-JEPP -RENAULT -MITSUBISHI
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Gerente De Pós-VendasVia Jap Comercio De Veiculos May 2019 - PresentBragança Paulista E Região, BrasilConcessionária Mitsubishi
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Gerente De Pós-VendasAuto R Renault Mar 2017 - Apr 2019 -
Gerente De Pós-VendaTotal Fiat/Jeep/Nissan Apr 2014 - Feb 2016Atibaia, São Paulo
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Gerente Pós VendasFrancovel Veículos - Chevrolet Mar 2006 - Mar 2014Análise de dados e relatórios diversos de interesse do departamentoPreparação e condução de reuniõesInstrução, acompanhamento, cobrança de resultados e engajamento da equipe de trabalho em relação aos objetivos e metas do departamento (Gestão de Pessoas)Zelar pela qualidade e agilidade dos serviços prestados pelo departamento, com base nos princípios e padrões de trabalho ChevroletAcompanhamento geral dos processos de trabalho e auxílio na solução de possíveis problemasFechamento de comissões de colaboradoresCriação de estratégias com foco na lucratividade e crescimento do departamentoPlanejamento de recursos humanos e levantamento de necessidades de treinamentoGestão no Atendimento ao ClienteDiscussão de resultados junto à DiretoriaAnálise de dados e relatórios diversos de interesse do departamento
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Gerente Pós VendasAtiva Chevrolet Oct 1994 - Jan 2005
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Analista De ComprasViação Atibaia São Paulo Jun 1987 - Sep 1994
Walkiria Chicaroni Skills
Walkiria Chicaroni Education Details
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Faat Faculdade De Administração De AtibaiaBusiness Administration And Management, General
Frequently Asked Questions about Walkiria Chicaroni
What company does Walkiria Chicaroni work for?
Walkiria Chicaroni works for Via Jap Comercio De Veiculos
What is Walkiria Chicaroni's role at the current company?
Walkiria Chicaroni's current role is Gerente Pós Vendas.
What schools did Walkiria Chicaroni attend?
Walkiria Chicaroni attended Faat Faculdade De Administração De Atibaia.
What skills is Walkiria Chicaroni known for?
Walkiria Chicaroni has skills like Desenvolvimento Organizacional, Microsoft Office.
Who are Walkiria Chicaroni's colleagues?
Walkiria Chicaroni's colleagues are Claudia Martins De Abreu, David Gaona, Valdemir Bohrer, Anilton Araujo, Rodrigo Costa, Walter Mello, Cláudia Martins De Abreu.
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