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Movido pela paixão de promover o crescimento humano e o sucesso educacional, acumulo experiência em liderança pedagógica e administrativa. Sou graduado em Pedagogia pela Universidade Federal de Uberlândia e em História pelo Centro Universitário Cidade Verde, e estou concluindo a graduação em Gestão de Recursos Humanos pela UniFatecie. Nos últimos dois anos como coordenador pedagógico, tenho liderado equipes docentes, implementado metodologias e monitorado indicadores de desempenho, assegurando a melhoria contínua dos resultados educacionais.Minha experiência vai além da área educacional, abrangendo rotinas administrativas, treinamento e desenvolvimento de pessoas, relacionamento com o cliente e gestão da qualidade, sempre com foco em análise de resultados e otimização de processos internos, fornecendo orientações e feedbacks. Contribuí para o monitoramento e melhoria de operações em grandes empresas, analisando métricas de desempenho, aprimorando a qualidade do atendimento e conduzindo treinamentos para equipes, sempre com eficácia comprovada. No setor educacional, destaquei-me na criação de metodologias ativas, integrando práticas pedagógicas eficazes a indicadores de aprendizagem, o que resultou em melhorias significativas no desempenho escolar.Meu propósito é claro: fortalecer equipes, inspirar o desenvolvimento profissional e promover estratégias práticas e treinamentos eficazes, garantindo um ambiente colaborativo e orientado a resultados. Almejo sempre a excelência, integrando processos pedagógicos, administrativos e de desenvolvimento humano, assegurando eficiência e sucesso organizacional.
Secretaria De Estado De Educação De Minas Gerais
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Professor De História No Ensino MédioSecretaria De Estado De Educação De Minas GeraisUberlândia, Mg, Br -
Coordenador Pedagógico (Eebcg)Secretaria De Estado De Educação De Minas Gerais 2023 - PresentUberlândia, Minas Gerais, Brasil- Trabalho e desenvolvimento das habilidades soft skills.- Coordenação das atividades do corpo docente, contribuindo para o aprimoramento e desenvolvimento de metodologias e estratégias, com o objetivo de maximizar os resultados de aprendizagem.- Implantação de projetos educacionais inovadores do Novo Ensino Médio.- Análise de resultados e indicadores educacionais e tomada de decisões com rotinas e estratégias eficientes para o aprendizado. - Elaboração e implementação de planos de ação para melhoria contínua do desempenho escolar, garantindo que o processo de ensino-aprendizagem esteja de acordo com o que foi traçado dentro do planejamento escolar.- Treinamento e capacitações com os membros da equipe pedagógica. Com a realização de atividades extraclasse e capacitação de professores e a gestão escolar, conseguimos traçar planos e metas de desenvolvimento dos alunos. -
Professor Coordenador Do Ensino Médio E EjaSecretaria De Estado De Educação De Minas Gerais Mar 2024 - PresentUberlândia, Minas Gerais, BrasilAtuando como Professor Coordenador do Ensino Médio e EJA. Cargo este concomitante ao cargo de Coordenador Pedagógico. -
Professor InstrutorIcasu Educação Oct 2023 - Apr 2024Uberlândia, Minas Gerais, BrasilPreparar os jovens aprendizes para o mercado de trabalho em igualdade de oportunidades com outros candidatos, qualificando-os em áreas específicas e fomentando o desenvolvimento de valores éticos, cidadania e solidariedade. Isso é alcançado através da realização das seguintes atividades:- Desenvolvimento e formação de jovens aprendizes.- Criação de materiais didáticos e recursos para facilitar o processo de ensino-aprendizagem.- Avaliação contínua do progresso dos estudantes e fornecimento de feedback construtivo.- Orientação, monitoramento e gerenciamento do comportamento dos aprendizes. -
Professor De Educação BásicaSecretaria De Estado De Educação De Minas Gerais Apr 2023 - Dec 2023Uberlândia, Minas Gerais, BrasilProfessor da disciplina de Tecnologia e Inovação do Novo Ensino Médio. -
Inspetor De QualidadeAlgar Tech Oct 2022 - Mar 2023Uberlândia, Minas Gerais, BrasilGerenciamento do controle da qualidade da operação Bradesco Seguros de Pós-vendas Vida e Previdência (BVP). Monitoramento das equipes de atendimento, avaliação e acompanhamento das ligações, com Net Promoter Score de desenvolvimento e aplicação de treinamento junto ao time de educadores, análise de resultados da operação e fornecimento de informações para aplicação de feedback aos supervisores, acompanhamento das mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, de forma a apromorar a experiência do cliente. Auditorias dos processos internos e externos. -
Analista De BackofficeAlgar Tech Feb 2020 - Oct 2022Uberlândia, Minas Gerais, BrasilAtuando diretamente como BackOffice do Banco Bradescard S.A. na tratativa de reclamações de clientes solucionando eventuais oportunidades em seus cartões de crédito, sanando dúvidas, retendo algumas reclamações para que não ocorra transtornos posteriores via PROCON/BACEN e contato direto com gerentes de agência e Governança, Diretoria. Conhecimento do Código de Defesa do Consumidor. Gestão de e-mail para tratativas com clientes, também por telefone e elaboração de documentos bancários, além de assistência à supervisão, como acompanhamento e análise de resultados da operação e desenvolvimento de treinamentos. -
Auxiliar AdministrativoCetric Mar 2018 - Aug 2019Uberlândia E Região, BrasilAtuando na área de Auxiliar Administrativo, Auxiliar de Almoxarifado e Portaria. Pesagem, acompanhamento de procedimentos de transporte, situação de cargas, lançamentos de coletas (MTRs e Ordem de Serviço) de caminhões em planilhas e no sistema próprio da empresa para faturamento.Rotinas ADM, logística e suporte para equipe de RH. Digitalização de documentos e arquivamento. Prestação de suporte na recepção e comunicação com clientes, realização de atendimento telefônico. Gestão das entregas de ativos e conferência das documentações de novos colaboradores. Levantamento das refeições dos colaboradores. Gerenciamento de informações visando contribuir para as atividades administrativas, financeiras, logística e compras facilitando em futuras consultas. Relação de contas a pagar. Controle de entrada e saída de peças do almoxarifado, além de entrega e controle de EPI’s e conferência de mercadorias por notas fiscais. -
AnalistaCallink Servicos De Call Center May 2016 - Jul 2017Uberlândia E Região, Brasil
Wallace Moura Education Details
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Early Childhood Education And Teaching -
Human Resources Management/Personnel Administration, General -
Educação Especial
Frequently Asked Questions about Wallace Moura
What company does Wallace Moura work for?
Wallace Moura works for Secretaria De Estado De Educação De Minas Gerais
What is Wallace Moura's role at the current company?
Wallace Moura's current role is Professor de História no Ensino Médio.
What schools did Wallace Moura attend?
Wallace Moura attended Ufu - Universidade Federal De Uberlândia, Unicv - Centro Universitário Cidade Verde, Centro Universitário Unifatecie, Faculdade Focus.
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