Cloud Platform Engineer

• Restruturação da área de GovCloud.• Criação e Implantação do Modelo ágil de Gestão de Entregas no ambiente de Infra Estrutura.• Implantação da Cultura de Indicadores.• Restruturação e Implantação do Catálogo de Serviços - ITSM.• Elaboração e Implantação do Processo de GMUD com Modelo Agil.• Criação do Book de Processos e Procedimentos +130 documentos (Infra estrutura).• Processo de gestão de contratos e SLA's Junto aos Fornecedores.• Entrega da Documentação obrigatoria para Inspeção do BACEN (100% next).• Implantação da Cultura de FinOps gerando Saving de +9 milhões Ano em recursos Cloud.

Atualmente trabalhando na Implantação dos E-commerce de Paraguai e Argentina.

Atuando na vertente de processos:• Coordenei a estruturação e estandardização dos principais processos industriais e comercias com as demais unidades da Minerva Foods na América Latina. • Gestor da Ferramenta Fluig (totvs) realizando padronização, formalização e a integração de diversos processos críticos e vitais da Minerva Foods em uma única plataforma de processos.• Responsável pela implantação da metodologia/processo de RPA (Robotic Process Automation), automatizando atividades manuais e repetitivas, eliminando erros, padronizando processos e reduzindo custos.Atuando na vertente de Outsoursing:• Estruturação da área de outsourcing da minerva foods, buscando novos parceiros e criando parcerias solidas para a área de desenvolvimento de sistemas.• Medição dos trabalhos realizados bem como rateio dos custos entre as áreas de negócio demandantes.• Gestão e controle dos pagamentos.Principais Projetos enquanto Especialista de Processos e Outsoursing• Automatização Emissão Certificados Sanitários (SIGSIF) – Redução do tempo de emissão de 1:00 Hora para 2 Minutos e Eliminação de 100% dos erros de digitação, gerando ganho em toda cadeia produtiva e logística da companhia. • Implantação centros de distribuição (Bogotá na Colômbia e Santiago no Chile) – Gestão do Projeto na vertente de sistema, Implantação novos processos, sistemas e Treinamento das equipes.• Implantação de Planta Frigorifica (Monteira – Colômbia) – Gestão do Projeto na vertente de sistema, Implantação novos processos, sistemas e Treinamento das equipes.• Implantação de Planta Frigorifica (Rosário – Argentina) – Mapeamento dos Processos industriais e administrativos e especificação para desenvolvimento.• Implantação da Unidade de Trade (Uruguai e Austrália) – Desenho, implantação dos processos administrativos e treinamento das equipes envolvidas.• Gestão de Outsoursing – Gestão de uma carteira com mais de 9 empresas e um Budget de 2.8 Milhões Ano.

- Respondendo diretamente ao Gerente de Governança e Arquitetura de TI, Fui responsável pelo processo de gestão de ativos de Software, reduzindo custos operacionais com desenvolvimento gerando uma economia de 28MM de reais com reuso de componentes e elevando o nível de disponibilidade dos canais de atendimento do Itaú-Unibanco.- Responsável pela definição do modelo de trabalho e Melhoria dos processos para suportar a gestão de Arquitetura.- Responsável pela gestão do Sharepoint na gerência com foco na automatização dos processos com workflows e automatização nos cálculos dos indicadores gerando ganho aproximado de R$ 115.200,00/Ano.- Responsável pelo definição, alimentação e acompanhamento do BSC – Balance Score Card da Gerência de Arquitetura de Canais.- Atuante como ponto focal de canais no projeto de unificação das arquiteturas estabelecendo processos únicos para as áreas do Itaú-Unibanco, atuando como GreenBelt na melhoria dos processos de Governança e Arquitetura Multicanal

- Responsible for the implementation and integration of Change Management, Problem Management, Release and Deployment Management Process.- Management of ITIL processes, focusing on standardization of technologies, implementation of standards and training of employees of the IT department- Contribution to the standardization of documents and creation of the area being part of processes important in the pursuit of ISO 20000 and 9000.- Acting Manager of the team process and "Coach" and facilitator, focusing on the management goals, maximizing speed, flexibility and innovation team.- Driving the CAB (Change Advisory Board) performing the analysis, prioritization and scheduling of critical changes that affect business.- Automation of processes to reduce operational risk and cost to the organization.- Participating in the SAP implementation project, conducting a survey of organizational risks and impacts in order to reduce them after its deployment.

- Responsible for Change Management activities in Brazil, acting as senior analyst, performing analysis and approvals from local and regional changes.- Always focusing on process improvement and automation in order to reduce operational risk and cost to the organization.- Administrator of workflow tools that support the process of change and release.- Participated in the committee process improvement changes conducted in Latin and Central America, and important part of the standardization processes of Global Change Management in Latin America.- Provider metrics and material to support audits (Local, International and External), which ran during the processes of non-compliance no item was found.- Responsible for leading Brazil to the deployment tool Subversion - SVN for source control and aims to reduce local costs to license US$ 128,000.00.- Publication of meetings minutes, processes, procedures and operating manuals in SharePoint.

- Responsible for the computer lab and the Asset Management process, making the asset management software and hardware company.- Acting on the mobilization of the construction sites, making the assembly of all necessary infrastructure for operations (Server, Workstation and Network).- Incident and problem resolution, administration of Activity Directory, Exchange and Backup servers.- Responsible for the implementation of multi-user terminals, using technology Expanion’s Pc's, reducing hardware costs and maintenance.