Walter Cruz Email and Phone Number
• Profissional sênior em Gestão de Melhoria Contínua (Excelência Operacional, Sistema Puxado, Operações & Manufatura), carreira consolidada em empresas nacionais/multinacionais dos segmentos de Bens de Consumo (alimentício), Farmacêutico, Serviços e Varejo de Compras.• Especialista em disseminação da Cultura Lean (missões, treinamentos, ferramentas de avaliação e coaching), com destaque para a recepção de Executivos Internacionais e membro do Lean Global Experts.• Especialista em negociação com stakeholders/patrocinadores de projetos quanto à priorização de demandas macroestratégicas, bem como negociação com todos os níveis e pessoas envolvidas (média de 5.000).• Conhecimento do Método Lean utilizado em processos, produtos, matérias-primas/embalagens, planejamento de fornecedores, planejamento/programação de produção, níveis de estoque e reposição de CDs.• Sistemas/Metodologias: Office (Excel Avançado), SAP (MM), Lean Assessor/Lean Manufacturing (ambos certificados na empresa J&J) Six Sigma, ferramentas (PDCA, trabalho padronizado, Jidoka, Kaizen, Lean warehousing, milk run, Kanban e sistema de tração).• Dedicação como Professor Especialista da FAAP nos cursos de Pós-Graduação, disciplinas (introdução ao pensamento lean e gestão de operações de 06/2009 a 01/2016).+55 12 98116.3133 | wcruz@2blean.com.br
2Blean Treinamento E Consultoria Em Lean
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Consultor2Blean Treinamento E Consultoria Em Lean Jan 2020 - PresentSão Paulo, Brasil -
Gerente LeanNestlé Jan 2013 - Jan 2020São Paulo Area, Brazil- Projetos Lean para as linhas de produtos (leite em pó, bebidas, chocolates, biscoitos, culinária, nutrição infantil) = 7 fábricas / 3CDs, coordenando missões, treinamentos, diagnósticos de avaliação e ferramentas de coaching, trabalhando em conjunto com ~ 30 líderes (diretores e gerentes) de as áreas (Vendas, MKT, Financeiro, Planejamento de Produção, Planejamento de Demanda, / Logística / CDs, Atendimento ao Consumidor, Compras, Produção, Qualidade e P&D), volumes na ordem de 120 milhões de unidades/mês, Orçamento de R$ 12 MM/ano e gestão indireta de 5.000 pessoas, rumo à evangelização na cultura Lean Manufacturing, com destaque para os projetos/resultados:- Canal Broker: ~ 74 parceiros (Atendem para o pequeno varejo, que corresponde a 40% das vendas totais), foi implementado o software Camelot para cálculo preciso de 25.000 combinações (produto x Broker e parametrização do ponto de reabastecimento) com 12 planejadores treinados. Metas alcançadas: redução de 33% no nível de estoque (queda para 35 dias), ↑ 2 p.p. no nível de serviço (de 97,5% para 99,5%);- Mapeamentos de fluxo de valor MFV (12): liderança de eventos de 2 dias (onde 12 correspondem a 50% do volume total), organização das frentes para identificação de oportunidades de melhoria, gargalos de processo, geração de KPIs, definição do mapa/plano de ação com 100% de execução em 12 meses, com ↑ 3% em vendas e com ↑ 5% em rentabilidade;- Sistema Puxado / PCP: sendo um ponto focal Lean, fui convidado para apoiar as implementações do Sistema Puxado em outros mercados da Nestlé (USA, Colômbia, Argentina, Equador, México, Chile) nos modelos off/online para quebrar o modus operandis e resistência comportamental; -
Professor EspecialistaFundação Armando Alvares Penteado May 2008 - Dec 2016São José Dos Campos Area, BrazilProfessor para os Cursos de Pós Graduação:Gestão de Processos Lean / Logística Industrial -
Gerente De Melhoria ContínuaFast Shop S/A Jun 2011 - Jan 2013São Paulo Area, Brazil• Conduzindo a metodologia “Desdobramento de Metas e Rotina PDCA” para as operações de 80 Lojas em todas as áreas/setores, gerenciando 8 pessoas, criando ações e estratégias, sendo a principal delas construída por mim e Presidente da Fast para o pleno desenvolvimento das pessoas, e do PDCA que, quando aplicado em reuniões diárias, apresentou ao longo de 6 meses: queda no turnover de vendedores de ↓ 25 pp (de 49% para 14%), aumento de 2 pp no nível de satisfação dos clientes (NPS de 7 para 9) e ↓ 60% no valor de perdas em Logística (entregas) e impacto de +500 pessoas;• Criação do Programa Lean no Varejo, adaptando a metodologia Lean para desenvolvimento de materiais de treinamento, aplicação de dinâmicas, planos de ação para as áreas/setores (Lojas, Atendimento, Logística e RH) e na liderança do R&S (recrutamento & Seleção ), mapeamento do processo atendimento a Lojas (identificado o gargalo) com o resultado de ↓ 30% no tempo de contratação de vendedores (de 43 para 30 dias) e redução de atividades sem agregação de valor (automação e padronização). -
Especialista LeanNestlé Apr 2008 - Jun 2011São Paulo Area, Brazil• Participação em reuniões estratégicas para definição das premissas de “Implementação Lean” nas categorias de produtos “Biscoitos / Chocolates / Culinária” (sendo Chocolate o projeto piloto) e com foco na fabricação de classe mundial WCM, definida como entregas ao Time Executivo / Operacional Liderança desde o desenho do cronograma, LVS, parametrização em SAP, criação de grupos de trabalho/dinâmicas, treinamento das Equipes de Produção e do Grupo de Fornecedores - em um universo de 32 milhões de unidades/mês, Orçamento de R$ 3 MM/ano e 500 pessoas envolvidas – destaque os resultados abaixo:- Ganhos de formação na matriz de competências dos grupos de trabalho- 2 p.p na melhoria do nível de serviço (de 97 para 99%)- Redução de 10% no lead time- Redução de 14% (de 35 para 30 dias) no estoque de produtos acabados- Redução de 25% no valor do estoque de matérias-primas e materiais de embalagem- Redução de 12% no lead time de 42 para 37 dias nas categorias mapeadas, cuja iniciativa envolveu 30 pessoas, duração de 5 dias, plano de ação para 6 meses e 1 mapeamento/ano e por categoria;• A implementação do Lean na Nestle Brasil se tornou referência, fui designado membro do Lean Global Experts e um dos responsáveis pela elaboração do Guia Global; bem como recepção de Grupos Executivos (20-30) de outras filiais do mundo durante 1 ano indicadas pelo Programa Nestlé de Benchmarking;• Implantação da metodologia Sistema Puxado na unidade de Biscoitos / Chocolates / Culinária, entregando redução de 10% no estoque, aumento de 5% no nível de atendimento ao cliente, aumentando a frequência de produção de 1 mês para 1 semana. -
Gerente LeanJohnson & Johnson May 2001 - Mar 2008 -
Gerente De Supply ChainJohnson & Johnson Feb 1997 - May 2001São Paulo Area, Brazil -
Supervisor Pcp - Planejamento E Controle De ProduçãoJohnson & Johnson Aug 1989 - Feb 1997 -
Supervisor De Planejamento De ProduçãoBiolab Sanus Farmacêutica 1986 - 1989São Paulo Area, Brazil -
Supervisor De ProduçãoAbbott 1980 - 1986São Paulo Area, Brazil
Walter Cruz Education Details
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Graduação Em Engenharia De Produção -
Ceag - Pos Graduação Em Administração Da Produção
Frequently Asked Questions about Walter Cruz
What company does Walter Cruz work for?
Walter Cruz works for 2blean Treinamento E Consultoria Em Lean
What is Walter Cruz's role at the current company?
Walter Cruz's current role is CONSULTOR SÊNIOR (Lean / Melhoria Contínua).
What schools did Walter Cruz attend?
Walter Cruz attended Fei - Faculdade De Engenharia Industrial, Fgv - Fundação Getulio Vargas.
Who are Walter Cruz's colleagues?
Walter Cruz's colleagues are Marlene G. S. Cardoso, Sarah N., Yuri Farias Souza, Edileide Peligrineli.
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Walter Cruz
São Paulo, Sp -
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