Técnico Informático
CurrentTécnico Fleet en la empresa RICOH ESPAÑA, dando soporte remoto y presencial a su cliente vip CUATRECASAS, con funciones como las de:-Clasificación, asignación y resolución de incidencias, controlando el SLA de las mismas (ticketing).-Control y monitorización de servidores.-Monitorización de impresoras a través de la aplicación de Ricoh "SmartDeviceMonitor" y "Device Manager NX Lite".-Identificación y resolución de indecencias de impresoras a nivel hardware y… Show more Técnico Fleet en la empresa RICOH ESPAÑA, dando soporte remoto y presencial a su cliente vip CUATRECASAS, con funciones como las de:-Clasificación, asignación y resolución de incidencias, controlando el SLA de las mismas (ticketing).-Control y monitorización de servidores.-Monitorización de impresoras a través de la aplicación de Ricoh "SmartDeviceMonitor" y "Device Manager NX Lite".-Identificación y resolución de indecencias de impresoras a nivel hardware y software.-Control y gestión de stock en almacén.-Elaboración y presentación de informes.-Trato con clientes VIP de forma presencial.Etc. Show less