Wanderson Freitas Email & Phone Number

Barreiro, Pt

Setúbal, Portugal

Minhas responsabilidades incluem o desenvolvimento de projetos desde a concepção até a implementação, assegurando a precisão em cada etapa para atender às necessidades do negócio. Realizo levantamento e análise de requisitos, traduzindo as expectativas dos stakeholders em soluções técnicas viáveis. Sou responsável pela modelagem de processos, documentação funcional e pela intermediação entre as áreas de negócio e a equipe técnica. Proativamente, implemento automações para otimizar processos, além de prestar suporte e manutenção em sistemas. Também gerencio testes funcionais e homologação, garantindo a qualidade das entregas, e desenvolvo materiais de treinamento para usuários. Além disso, gerencio múltiplos projetos simultaneamente, ajustando cronogramas e prioridades para resultados impactantes.

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Especialista nas áreas de data e negócios, gerando estudos, relatórios e consultas em SQL e PySpark. Analiso e avalio dados para otimizar processos e determinar requisitos, validando as métricas e fornecendo relatórios reais. Forneço recomendações e relatórios orientados para a alta gestão e a diretoria da empresa. Além de gerar insights para melhoria e automatização de processos.

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Especialista nas áreas de data e negócios, elaborando estudos, relatórios e consultas em SQL e PySpark. Analiso e avalio dados para otimizar processos e determinar requisitos, validando as métricas e fornecendo relatórios reais. Responsável por gerenciar gatilhos com foco na retenção de backlog. Forneço recomendações e relatórios orientados para a alta gestão e a diretoria da empresa.

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Acompanhamento de métricas, tratamento de dados, e criação de conteúdos para reduzir chamados e gerar insights. Gerenciamento de gatilhos e automações para retenção de backlog solucionando problemas relacionados à experiência do usuário, sugerindo melhorias nos produtos e serviços.

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Verificar as necessidades do cliente, registrando e encaminhando para o setor responsável. Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via chat, aprovar e implantar projetos de melhoria, participar de treinamentos e garantir a efetividade dos atendimentos.

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil

Realizei controle bancário, fluxo de caixa, ressarcimento, pagamentos, lançamentos para conciliação no sistema Athenas, emissão de relatórios de contas a pagar, organização e arquivamento dos documentos relacionados ao setor de contas a pagar. Reestruturei o setor de bolsas (ProUni, FIES, Nossa Bolsa e outros), reduzindo custos e despesas.

Graduação Em Psicologia, Psychology

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão De Projetos E Metodologias Ágeis, 9

Focada em capacitar profissionais para liderar e gerenciar projetos utilizando abordagens ágeis. O curso abrangeu fundamentos, preparando.

Master Of Business Administration - Mba Em Análise De Dados E Big Data, Análise De Dados E Big Data

Bacharelado Em Gestão Financeiro, Gestão Financeira