按照教育部与公司整体发展需求，为员工指定每月详细的招聘任务和计划，。安排新人面试流程，参与初试与复试。完成新人培训期的公司企业文化与规章制度相关的培训。规划教育部薪酬架构，以调动工作积极性，让员工为公司创造更大的价值，让自己获得更高的薪资和更好的工作环境。负责每月的考勤统计和薪资核算任务，并按时提交至财务部，配合财务完成薪资发放。

按照公司下发的员工行为手册与工作注意事项，来核查员工有无违反情况，对违反员工作出相应处罚。负责管理客服的日常休假与安排上班时间，抽查客服与客户的沟通情况，并对违反规定的客服做出处罚决定。根据客服沟通情况，检索与筛选客户高频问题与高频回答话语，并优化总结成客服快捷语，以提高客服工作效率，并提高客服团队业绩。对于店长上报的优秀员工奖励申请和违反规定员工的出处罚申请进行审核，并给予核准申请或者驳回申请。每月组织员工进行教育文章分享，在分享之前审核员工所准备的文章。