Ingeniero de Sistemas, Tecnólogo en Sistemas, certificado en ITIL Foundation V3 2011, Técnico en Programación y Análisis de Sistemas. Más de 15 años de experiencia en Gestión Administrativa y operativa en infraestructura de TI. Cloud Computing, atención y servicio al cliente, manejo de personal, manejo de indicadores de gestión, cumplimiento de presupuesto, Manejo de Proveedores, Negociaciones e implementación, análisis y administración de proyectos, procesos y seguimiento, Soporte, (Auditor, Consultor, Analista, Capacitación, Soporte Técnico y tecnológico). Experiencia en implementación de procesos ITIL y Mejores Prácticas, Experiencia Implementación y gestión de plataformas ERP. Excelentes principios y manejo de Lógica de Programación,conocimientos de desarrollo en Java, conocimientos de desarrollo en .Net, y bases de datos MySQL, SQL Server y ORACLE.Dentro de mis cualidades profesionales personales cabe resaltar:⚫ Trabajo en Equipo⚫ Solución de conflictos⚫ Pensamiento estratégico⚫ Análisis⚫ Orientación al logro⚫ Proactividad⚫ Líder Inspirador, motivador.⚫ Coach Ontológico y laboral.