Paweł Wątroba Email & Phone Number

• Zarządzanie projektami z obszarów m.in.: IT, Obsługi Klienta, Prawnego i Regulacji, Urządzeń Konsumenckich - w zakresie funkcjonalności produktów i systemów w celu dostarczenia rezultatów zgodnych z wymaganiami właścicieli biznesowych i sponsorów, w określonym terminie i budżecie,• Odpowiedzialność za wszystkie fazy realizowanych projektów, w tym również zarządzanie budżetem projektowym,• Kierowanie zespołem projektowym, w szczególności identyfikacja potrzeb zasobowych oraz ich skuteczne pozyskanie w organizacji, motywowanie i koordynowanie pracy członków zespołu projektowego, zlecanie i nadzór nad wykonaniem przydzielonych zadań w celu zapewnienia efektywnej i terminowej realizacji projektu,• Nadzorowanie i koordynacja działań w zakresie zarządzania ryzykiem w projekcie,• Udział w negocjacjach umów i zamówień realizowanych w ramach projektów,• Raportowanie działalności z zakresu powierzonych obowiązków.

• Bieżące utrzymanie aplikacji chmurowych (min. platforma e-learningowa, System Mobilny dla Departamentu Sprzedaży Prepaid, System do zarządzania kolejkami),• Zarządzanie zewnętrznymi dostawcami (umowa, zlecanie i odbiór prac, negocjacje warunków),• Monitoring poziomu SLA dla świadczonych usług,• Testowanie zmian przygotowanych przez dostawców SaaS,• Wsparcie wewnętrznego klienta biznesowego w formułowaniu wymagań biznesowych,• Współpraca z klientem wewnętrznym (analitycy, architekci IT, strona biznesowa),• Kierowanie projektami korporacyjnymi IT (tworzenie planu analizy, kierowanie/ wsparcie procesu zakupowego, planowanie realizacji, koordynacja projektu na etapie projektowania, testów, wdrożenia produkcyjnego).

• Obsługa transmisji live w systemie IPLA, Pay-per-view,• Tworzenie instrukcji i podręczników dla użytkowników systemu IPLA,• Testowanie aplikacji internetowych,• Weryfikacja zgłoszeń, błędów wewnętrznych i nieprawidłowości w bazach abonenckich,• Wypełnianie zadań zgodnie z normą ISO 9001:2009,• Wdrażanie nowych pracowników sekcji.

Zakres Obowiązków:- Obsługa zapytań mailowych od użytkowników,- Obsługa zgłoszeń błędów wewnętrznych w Redefine,- Tworzenie instrukcji i podręczników dla użytkowników,- Testowanie aplikacji internetowych,- Obsługa transmisji live,-Wypełnianie zadań zgodnie z normą ISO 9001:2009.