AeroLeads people directory · profile
William Boutet Email & Phone Number
Responsable service client SI RH et formation
at
Silae
1 work email found
@bouyguestelecom.fr
1 phone found area 318
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Responsable service client SI RH et formation
Location
Greater Paris Metropolitan Region, France
Company size
Who is William Boutet? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
William Boutet is listed as Responsable service client SI RH et formation at Silae, a with 398 employees, based in Greater Paris Metropolitan Region, France. AeroLeads shows a work email signal at bouyguestelecom.fr, phone signal with area code 318, and a matched LinkedIn profile for William Boutet.
William Boutet previously worked as Responsable expérience client at Bouygues Telecom and Responsable service clients (service consommateurs ,médiation) at Bouygues Telecom. William Boutet holds Maitrise, Infocom from Université Paris Viii.
Company email context
Email format at Silae
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{first_initial}{last}@bouyguestelecom.fr
86% confidence
AeroLeads found 1 current-domain work email signal for William Boutet. Compare company email patterns before reaching out.
Profile bio
About William Boutet
Depuis plus de 15 ans, Je suis expert de la relation client en B to C et B to B à la fois en management opérationnel et en formation. Mon parcours c’ est 5 ans de management en front office avec des équipes en moyenne de 10 personnes, 5 ans en tant que patron de l’administration des ventes . Ces expériences m’ont permis, en complément du suivi des KPI associés, de développer mes collaborateurs. C’est dans ce contexte que mon envie de transmettre, mon relationnel et mon goût pour la formation, m’ont naturellement dirigé ensuite vers le poste de responsable de formation et ce depuis 2 ans.
Listed skills include Mobile Communications, Gsm, Business Development, Management, and 17 others.
Current workplace
William Boutet's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Silae
10 roles · 29 years
William Boutet work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Responsable Expérience Client
Responsable Service Clients (Service Consommateurs ,Médiation)
Manager Fraude Et Prevention
• Gestion et animation d'une équipe d'analystes fraude (15 collaborateurs)• Participer activement à la limitation des pertes financière• Piloter la qualité de traitement des différentes opérations • Adapter nos processus aux nouvelles pratiques frauduleuses sur les usages.
Responsable De La Relation Client
Responsable Service Clients
Responsable du service clients (40 collaborateurs)• Service consommateur• Médiation • Clients VIP
Apr 2018 - Jan 2024
Responsable Service Formation Btob
•Construction d’université commerciales pour les formations initiales des commerciaux et partenaires•Création des modules de formation pour lancement nouvelles offres•Animer notre réseau partenaires (réseau distributeurs) à travers un cursus de formation obligatoire •Pilotage du budget annuel de formation et gestion des prestataires pour construire le plan de formation (300K€/an)•Développer l’offre de formation sur les nouveaux supports (E-Learning, Web formation)Réalisations : Création d’un cursus de formation sur 24 mois pour les partenaires Développement d’une bibliothèque de support de formation en e-learning pour passer à 30% des formations en digital pour les forces commerciales
Responsable Des Opérations Back Office Btob
•Gestion et animation des équipes Back office (60 collaborateurs : livraison, activation, gestion vie du client) •Optimiser les ressources en fonction du budget et prévisions•Piloter la qualité de traitement des différentes opérations•Piloter les délais de traitement liés à la promesse clientRéalisations : Pilotage du projet d’automatisation de traitement des actes clients. Externalisation des actes à faibles valeurs ajoutés => réduction du coût de la commande de 10% avec effectif constant.
Mar 2007 - Feb 2012
Responsable Formation Pour La Relation Client
Animer les cursus de formation pour les commerciaux sédentaires Gérer le plan de formation avec recrutement de prestataires Accompagner la sortie des nouvelles offres Contrôler les acquis et suivre la montée en compétence des collaborateursRéalisations : Réalisation d’un passeport de formation pour suivre l’évolution des collaborateurs. Conception d’un site intranet sur l’offre de formation. Réalisation d’une grille coaching pour évaluation performance
Apr 2003 - Feb 2007
Responsable D'Équipe Conseillers Commerciaux
.Animer une équipe de conseillers commerciaux sédentaire (10 personnes).Coacher les collaborateurs sur la relation client.Contrôler le taux de prise en charge et délai de traitement.Organiser des ateliers d’écoutes qualitativesRéalisations : Mise en place de challenges d’équipe sur la qualité de la relation client. Coaching individualisé descollaborateurs dans le cadre de l’amélioration continue des performances.
1998 - 2003
~5 yrs
1 education record
William Boutet education
-
Université Paris Viii
FAQ
Frequently asked questions about William Boutet
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does William Boutet work for?
William Boutet works for Silae.
What is William Boutet's role at Silae?
William Boutet is listed as Responsable service client SI RH et formation at Silae.
What is William Boutet's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @bouyguestelecom.fr for William Boutet at Silae.
What is William Boutet's phone number?
AeroLeads has found 1 phone signal(s) with area code 318 for William Boutet at Silae.
Where is William Boutet based?
William Boutet is based in Greater Paris Metropolitan Region, France while working with Silae.
What companies has William Boutet worked for?
William Boutet has worked for Silae, Bouygues Telecom, and Bouygues Telecom Entreprises.
How can I contact William Boutet?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for William Boutet at Silae, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did William Boutet attend?
William Boutet holds Maitrise, Infocom from Université Paris Viii.
What skills is William Boutet known for?
William Boutet is listed with skills including Mobile Communications, Gsm, Business Development, Management, B2B, Product Marketing, Product Management, and Communication.
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