Miguel Castillo Astaburuaga
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Miguel Castillo Astaburuaga Email & Phone Number

Emprendedor y Consultor de Salesforce, Procesos y CRMs at webness
Location: Chile, Chile, Chile 14 work roles 3 schools
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Role
Emprendedor y Consultor de Salesforce, Procesos y CRMs
Location
Chile, Chile, Chile
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Who is Miguel Castillo Astaburuaga? Overview

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Miguel Castillo Astaburuaga is listed as Emprendedor y Consultor de Salesforce, Procesos y CRMs at webness, a company with 1 employees, based in Chile, Chile, Chile. AeroLeads shows a work email signal at uc.cl and a matched LinkedIn profile for Miguel Castillo Astaburuaga.

Miguel Castillo Astaburuaga previously worked as Consultor de Salesforce y CRM at Webness and Supervisor (Subgerente) de Planning & Operations en Marketplace VIS Corporativo at Mercado Libre. Miguel Castillo Astaburuaga holds Mci - Magíster En Ciencias De La Ingeniería, Ciencias De La Computación from Pontificia Universidad Católica De Chile.

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Profile bio

About Miguel Castillo Astaburuaga

En mi experiencia pasada Subgerente de Planning & Operations en Mercado Libre, mi pasión y expertise se centran en transformar estrategias comerciales a través de la tecnología de Salesforce. Durante más de ocho años lideré la implementación y optimización de este CRM, contribuyendo significativamente a la eficiencia operativa en 7 países. Me especializo en la gestión de CRM y la automatización de procesos, habilidades que he perfeccionado a lo largo de mi carrera.Mi misión es integrar las áreas funcionales para potenciar el valor que entregamos a nuestros clientes y usuarios. Trabajo en colaboración con mi equipo para implementar soluciones que no solo mejoran las operaciones comerciales sino que también escalan la experiencia del cliente en el ecosistema de la empresa. Mi enfoque está en la innovación continua y la excelencia operacional, garantizando resultados alineados con los objetivos estratégicos de la organización.Amplia experiencia de Salesforce en Sales y Service Cloud, Pardot, Digital Engagement, myTrailhead, Knowledge Management, integraciones, aplicaciones personalizadas, procesos automatizados. Pero además cuento con muchos años de liderar implementaciones de diversos proyectos de tecnología en el ecommerce, banca, retail, seguros, entre otras industrias.

Listed skills include Erp, Team Leadership, Project Management, Sap Business One, and 20 others.

Current workplace

Miguel Castillo Astaburuaga's current company

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Emprendedor y Consultor de Salesforce, Procesos y CRMs
Chile
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14 roles · 31 years

Miguel Castillo Astaburuaga work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Emprendedor Y Consultor De Salesforce, Procesos Y Crms

Chile

Consultor De Salesforce Y Crm

Current

Gran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Consultoría en Salesforce y CRM, Salesforce Certified Associate.

Mar 2024 - Present

Supervisor (Subgerente) De Planning & Operations En Marketplace Vis Corporativo

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Gestionar funcional y operativamente la aplicación CRM Salesforce para la unidad de negocios VIS (Vehículos, Inmuebles y Servicios), para los 7 países en operación, a cargo de las mejoras y nuevas características como Sales, Pardot (email masivo a clientes), Digital Engagement (whatsapp masivo a clientes), y las integraciones con el ecosistema de Mercado.

Sep 2021 - Feb 2024

Jefe De Procesos Salesforce En Marketplace Vis Corporativo

Santiago De Chile

Usando Salesforce me encargo de levantar, modelar, implementar y automatizar los procesos comerciales de la unidad de negocios corporativa de Marketplace VIS (Vehículos, Inmuebles y Servicios) de MercadoLibre de los siguientes países donde hay operación: Chile, Argentina, Uruguay, Brasil, México, Venezuela y Colombia.La visión de esta implementación usa.

Jul 2016 - Sep 2021

Jefe De Procesos De Portalinmobiliario.Com En Mercado Libre

Santiago De Chile

Continúa la labor de mantener los procesos empresariales de Portalinmobiliario.com, compañía que en Abril de 2014 es adquirida por la multinacional Mercadolibre.com, por lo que Portal ahora es su vertical inmobiliaria en Chile.Las labores como Jefe de Procesos se enfocan, pero no limitan, a los todos los procesos de Portalinmobiliario.com, pero además se.

Apr 2014 - Jul 2016

Jefe De Procesos En Portalinmobiliario.Com

Santiago, Chile

A cargo de administrar los procesos empresariales, junto con parte de los sistemas de gestión que los soportan, para conseguir la mejora operacional continua y adaptable a las necesidades del crecimiento y expansión de la empresa, enfocado en integrar las áreas funcionales en un proceso contínuo en pos de la calidad de servicio a los clientes, como a los.

Jan 2012 - Apr 2014

Jefe De Planificación (Pmo) En Portalinmobiliario.Com

Santiago, Chile

Cargo asesor de la Gerencia de Desarrollo en materias de prácticas y estándares de planificación, seguimiento y control, gestión de proyectos y métodos de desarrollo de software.Sus responsabilidades son definir estándares de planificación y seguimiento de proyectos, ponerlos en marcha, dar visibilidad de gestión de proyectos a las gerencias y directorio.

May 2010 - Dec 2011

Profesor Part-Time Del Dcc

Santiago, Chile

Profesor del Departamento de Ciencia de la Computación desde el año 2002, en el área de la Ingeniería y Calidad de Software. Su experiencia está concentrada en la gestión de requerimientos y control de calidad de software (véase http://www.dcc.uchile.cl/node/156, click en "Profesores del Magíster en Tecnologías de Información")

Dec 2002 - Mar 2017

Ingeniero Consultor

Webness Services

Santiago, Chile

Como consultor independiente prestó servicios en la compañía de seguros EuroAmerica en la unidad de Factoring, y en el área de Administración y Cobranzas de la matriz de EuroAmerica.Paralelamente, también prestó servicios en Comercial D&S (hoy Walmart Chile) para su inmobiliaria Saitec y para la Gerencia de TI.

Apr 2007 - May 2010

Jefe Senior De Desarrollo De Proyectos

Santiago, Chile

Se desempeña como uno de los jefes de área de desarrollo de proyectos corporativos para las empresas del Grupo Security, destacando algunos de sus proyectos:- Implementación factura electrónica corporativa, proyecto que incluyó (entre otras actividades) la selección de proveedores, dimensionamiento, selección y adquisición del hardware, implementación.

Apr 2005 - Mar 2007

Jefe Área Aseguramiento De Calidad De Software

Santiago, Chile

A cargo de la implementación y puesta en marcha del Área de Aseguramiento de Calidad de Software para el desarrollo corporativo de las distintas aplicaciones en las empresas del Grupo Security. Sus labores incluyeron:- Levantamiento, modelamiento y definición formal del proceso vigente (en uso en aquel entonces) de desarrollo y mantención de software..

Apr 2000 - Mar 2005

Jefe De Proyectos Ti

Santiago, Chile

Trabaja para el Departamento de Ciencia de la Computación de la Universidad Católica de Chile como parte del equipo de ingenieros de un proyecto de investigación y desarrollo financiado por FONDEF (Fondecyt).Este proyecto buscó la forma de contar con una herramienta que ayude a automatizar las mejores prácticas en el desarrollo de aplicaciones de software.

Mar 1999 - Feb 2000

Ingeniero Consultor

Quam Ingenieros Consultores / Quinta Disciplina

Santiago, Chile

Se desempeña como ingeniero consultor para proyectos de tecnologías de información, así como está a cargo de los sistemas informáticos de la empresa, y la venta y capacitación de software de ingeniería industrial usado en los proyectos. Este software compete a la modelación y rediseño de procesos, simulación, y optimización de procesos industriales.Quam.

Mar 1996 - Feb 1999

Programador 4Gl (Informix)

Santiago, Chile

Dentro de DICTUC existió por unos años el Centro de Servicio Exterior en Computación (CESEC) cuyo objetivo era participar en las licitaciones de grandes proyectos de sistemas de información en la industria nacional así como en las necesidades de gobierno.Se desempeña como programador en un proyecto del CESEC en conjunto con IBM para el Ministerio de Salud.

1995 - 1996 ~1 yr
3 education records

Miguel Castillo Astaburuaga education

Mci - Magíster En Ciencias De La Ingeniería, Ciencias De La Computación

Postgrado académico de Magíster en Ciencias de la Ingeniería, área de Sistemas Distribuidos en Computación, Departamento de Ciencia de la.

Diploma En Liderazgo Adaptativo, Escuela De Negocios

Pensar en el liderazgo muchas veces se asocia a un tomador de decisiones, se confunde con la autoridad, pero liderar requiere tomar.

Ingeniería Civil De Industrias, Diplomado En Computación

Mediante la defensa de tesis de Magíster, se obtiene el título profesional de Ingeniero Civil de Industrias con un Diplomado en.

FAQ

Frequently asked questions about Miguel Castillo Astaburuaga

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What company does Miguel Castillo Astaburuaga work for?

Miguel Castillo Astaburuaga works for webness.

What is Miguel Castillo Astaburuaga's role at webness?

Miguel Castillo Astaburuaga is listed as Emprendedor y Consultor de Salesforce, Procesos y CRMs at webness.

What is Miguel Castillo Astaburuaga's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @uc.cl for Miguel Castillo Astaburuaga at webness.

Where is Miguel Castillo Astaburuaga based?

Miguel Castillo Astaburuaga is based in Chile, Chile, Chile while working with webness.

What companies has Miguel Castillo Astaburuaga worked for?

Miguel Castillo Astaburuaga has worked for Webness, Mercado Libre, Mercadolibre.Com, Mercadolibre Chile / Portalinmobiliario.Com, and Universidad De Chile.

How can I contact Miguel Castillo Astaburuaga?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Miguel Castillo Astaburuaga at webness, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Miguel Castillo Astaburuaga attend?

Miguel Castillo Astaburuaga holds Mci - Magíster En Ciencias De La Ingeniería, Ciencias De La Computación from Pontificia Universidad Católica De Chile.

What skills is Miguel Castillo Astaburuaga known for?

Miguel Castillo Astaburuaga is listed with skills including Erp, Team Leadership, Project Management, Sap Business One, Bpm, Taskcentre, Business Strategy, and Sql.

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