Webson Santana Email & Phone Number

11 anos de experiência em Operações Logísticas com itens de bens de consumo, cargas congeladas, resfriadas e secas. Destes, 3 últimos anos atuando na área de tecnologia como Analista de Sistemas, Analista de Negócios, Analista de Suporte, ServiceDesk e Operações Logísticas, com experiência em JDE, WMS e SQL.Principais Responsabilidades:Análise de Faturamento: Analisar atividades de faturamento, identificando e corrigindo desvios no processo.Controle de Inventário: Gerenciar inventário de estoques e materiais de terceiros, realizando verificações periódicas e anuais.Desenvolvimento de Ferramentas: Criar novas ferramentas de controle e processos, apresentando melhorias ao departamento.Análise de Ocorrências (CRM): Acompanhar ocorrências e o fechamento do DER conforme prazos.Gestão de Devoluções: Monitorar devoluções, cadastro, pendências de campanhas, saldos e fechamentos mensais de pallets.Recebimento e Demanda: Acompanhar recebimento e demandas da área, analisando necessidades e ocorrências.Gestão de Pessoal: Colaborar na escala de funcionários e auxiliar no controle de ponto.Suporte Operacional: Entender atividades de suporte operacional e seus impactos.Redução de Custos: Apoiar na redução de custos e otimização do budget do setor.Melhoria Contínua: Analisar atividades do setor, evitando desvios e sugerindo melhorias.SGA: Cumprir procedimentos do Sistema de Gestão Ambiental (SGA).Suporte ao Cliente - JDE: Prestar suporte ao cliente com JD Edwards (JDE), gerenciando dados financeiros e operacionais, otimizando processos e realizando auditorias.Suporte ao Cliente - WMS: Implementar e gerenciar o Sistema de Gerenciamento de Armazéns (WMS), auxiliando clientes na otimização do fluxo de trabalho e precisão do inventário.Suporte ao Cliente - SQL: Desenvolver e executar consultas SQL, gerando relatórios e identificando melhorias, oferecendo suporte técnico ao cliente.