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Campo Grande, Mato Grosso Do Sul, Brasil

Campo Grande, Mato Grosso Do Sul, Brasil

Business Intelligence para a Secretária de Educação de Mato Grosso do Sul - SED, Secretária de Estado de Fazenda de Mato Grosso do Sul - SEFAZ, Secretária Executiva de Orientação e Defesa ao Consumidor - PROCON e Agência de Habitação Popular do Estado de Mato Grosso do Sul

Campo Grande, Mato Grosso Do Sul, Brasil

Preparar, coordenar e ministrar aulas na Graduação do curso de Direito.Com enfoque nas áreas de Direito Ambiental, Direito Civil, Direitos Humanos e Administrativo.

Campo Grande, Mato Grosso Do Sul, Brasil

Mestrando em Direitos Humanos e Desenvolvimento Sustentável, atuante como pesquisadora nas áreas de Environmental, Social and Corporate Governance (ESG), com intuito de promover boas práticas de sustentabilidade ambiental, inclusão social e governança do universo corporativo e sua consequente transformação em um ativo tangível do ponto de vista financeiro. Bem como, apresentar a notória importância da comunicação na gestão da sustentabilidade, dentro das organizações contemporâneas, inseridas na lógica do capital e da sociedade global.

Campo Grande, Mato Grosso Do Sul, Brasil

Responsável pela gestão de projeto de compensação previdenciária do estado do Mato Grosso do Sul junto a Agência Previdenciária do estado. Coordenando e gerindo a equipe multidisciplinar de trabalho nas cidades de Campo Grande/MS, Cuiabá/MT, Maringá/PR e Natal/RN.Experiência com processos licitatórios, elaboração de planilhas, relatórios e subdivisão de tarefas dentro do time, afunilando as métricas, garantindo sempre um resultado de qualidade. Reuniões de alinhamento interno e externo, expansão de mercado e condução do grupo. Apresentação de cases, e relatórios deplanejamento. Extração de indicadores de desempenho e identificar pontos de melhorias. Dinamismo para resolução de pendências e contratempos que surgem ao longo do projeto, facilitando a execução e potencializando acertos e expandindo resultados. Facilidade para gerir equipe e remanejar grupos e tarefas. Condução de dailys, sprints e aplicação de feedbacks one a one.

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Responsável pela carteira de clientes Enterprise, participando das etapas de ongoing e onboarding, acompanhando os clientes desde a implementação do produto a adoção até o acompanhamento estratégico para maximização de resultados. Gerencio em minha carteira clientes de diversos segmentos que prestam atendimento B2B e B2C que utilizam a plataforma para captação de leads, suporte técnico, atendimento ao cliente e colaborador. Mantendo estreito relacionamento com os mesmos, realizando constantes reuniões, envio de e-mails, contatos telefônicos com gerentes e diretores.

Nova York, Estados Unidos

Serviço de background check através de relatórios e softwares de consultas e mapeamento de dados da américa latina. Estudo de mercado, elaboração de planos de ações, acompanhamento de projetos e implantação de novos processos e ferramentas. Apoio no desenvolvimento e utilização da plataforma, atuando nas áreas de operações, produto e engenharia. Coleta e aplicação de melhorias e manutenção de indicadores KPIs. Mapeamento, verificação, validação e teste qualidade para garantir satisfação ao usuário, condução de reuniões para entender demandas e informar os rumos do produto. Controle e monitoramento dos riscos e resultados, por intermédio de metodologias ágeis e com apoio de equipe multidisciplinar. Analisar a jornada do cliente para identificar padrões de comportamento com o objetivo de promover ações de retenção. Experiência em liderança de equipes, feedbacks one on one, gestão de projetos e processos, com acompanhamento dos fluxos de rotinas operacionais e desenvolvimento. Distribuição de tarefas, organização de métricas, realizando parametrizações, configurações e treinamentos.

Santa Maria, Rio Grande Do Sul, Brazil

Atendimento ao público, controle de publicações e despachos, domínio de softwares jurídico utilizados pelo escritório, inclusive softwares do STJ e STF. Elaboração de petições, contratos e recursos, em geral. Preparo de guias e depósitos judiciais. Negociação de execuções em face da União e recuperação de crédito. Representante de Sindicatos de classes, escalonando conflitos e buscando soluções. Gestão sistêmica para colaboradores e clientes, por intermédio de suporte e treinamento. Implantação de adequação jurídica de acordo com a LGPD. Treinamento processual e de manuseio de softwares para colaboradores e associados, a fim de garantir melhoria contínua aos usuários. Responsável por escalonar problemas e redirecionar as equipes.

Campo Grande E Região, Brasil

Controle de publicações e despachos nos diários oficiais. Organização de agendas processuais. Domínio dos softwares jurídicos utilizados pelo escritório, elaboração de petições e recursos. Auxílio contábil administrativo, cobranças e acordos, inclusive extrajudiciais. Distribuição de tarefas, organização das métricas, admissão e demissão, elaboração de folha de pagamento, folha ponto e férias, manuseio do sistema eSocial. Emissão de boletos e notas fiscais. Responsável por treinamentos e migração do sistema de processos físicos para o eletrônico. Responsável por dar treinamentos e implementar a política da advocacia 4.0 na gestão do escritório.

Campo Grande E Região, Brasil

Estudos de tendências e concorrências no mercado, alinhado com interesse da empresa. Comercialização de soluções como: acompanhamento de perícias, licitações, despacho de publicações em todos os diários e Softwares para gestão de escritórios voltado para advogados e departamento jurídico. Elaborava planilhas e cálculos, atuava fortemente na prospecção e fidelização de clientes, alinhado com interesse da empresa. Apoio nas ações de planejamento de projetos de implantação de pequeno e médio porte, a fim de desenvolver nova API para o software. Seguindo metodologia definida, realizando parametrizações, configurações, homologações, treinamentos e implantações. Representava a empresa em feiras de negócios, congressos e eventos nacionais.

Campo Grande, Mato Grosso Do Sul

Atendimento ao público em geral e suporte aos colaboradores e clientes, desenvolvimento com plano comercial da franquia, prospecção e fidelização de clientes. Vendas internas, auxílio no caixa da loja, controle de numerário, procedimentos de fechamento financeiro, segurança das movimentações financeiras. Cumprimento de metas semanais e mensais, vendedora responsável do turno.

Campo Grande, Mato Grosso Do Sul, Brasil

Atendimento ao cliente via call center, via chat e acesso remoto. Sondar, filtrar e esclarecer dúvidas quanto às funcionalidades dos produtos. Gerenciamento de acessos, relatórios Help Desk, configurações e ajustes de perfil. Resolução de problemas e correção de erros de sistema, visando garantir a disponibilidade e desempenho da estrutura, cumprindo o SLA.

Campo Grande

Atendimento e Suporte ao colaboradores e clientes, organização da agenda e controle Interno. Consultas Pessoa Física/Jurídica - Soluções SCPC / Administrado por Boa Vista. Suporte aos diversos setores da companhia, realização de checklist e levantamento de necessidades da empresa, encaminhar relatórios periódicos de acompanhamento.

Mestrado Em Direito

Sistemas Para Internet

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Direito E Processo Do Trabalho

Bacharelado Em Direito, Law, Personalidade Psicopática E Seus Transtornos - Evolução E Ascensão No D. Penal

Activities and Societies: XXXVI ENED - Belo Horizonte/MG Setorial das Mulheres Negras - Educação Jurídica: Uma Análise da Realidade.