Jonas W. Email & Phone Number

Copenhagen, Dk

Som Head of IT Operations & Security hos FDM leder jeg et team af IT-specialister med ansvar for drift, sikkerhed og support på tværs af organisationen. Jeg har en analytisk tilgang til opgaver og projekter, hvilket ofte fører til identificering af forbedringsmuligheder og synergier med andre systemer.Ansvarsområder• Ledelse og Udvikling: Leder og udvikler IT Operations-teamet, sikrer ressourcer og kompetencer, og fremmer trivsel i afdelingen.• IT Servicedesk: Ansvarlig for driften af IT Servicedesk på tværs af FDMs selskaber.• Datacentre: Administrerer FDMs datacentre i Azure, Digital Ocean og Lyngby.• IT-Drift og Telefoni: Sikrer omkostningseffektiv, sikker og stabil IT-drift og telefoni.• Licensstyring: Håndterer FDMs licensbudget og optimerer systemporteføljen.• Informationssikkerhed: Implementerer sikkerhedsforanstaltninger og driver ledelsessystemet for informationssikkerhed.• Teknisk Sikkerhed: Ansvarlig for teknisk sikkerhed herunder Microsoft 365, Azure, netværk og infrastruktur.Medlemskab og Ledelse: Aktivt medlem af FDMs Information Security Board og leder af Technical Security Board.Præstationer• Team og Personale: Rekrutteret og opbygget Operations & Security-teamet, startet uddannelse af IT-supporterelever i FDM og reduceret afhængigheden af eksterne ressourcer.• Sikkerhed: Implementeret Just-in-Time Access (JIT) og Just-Enough-Access (JEA), opgraderet Conditional Access og indført ISO27001:2022. Udarbejdet risikomodel og roadmap til Zero Trust.• Operations: Migreret FDMs infrastruktur til Azure som Infrastructure as Code, afviklet on-prem datacenter og migreret workloads til Azure. Implementeret SD-WAN og migreret device management til Intune.• Management: Skabt overblik over licenser og systemer, sparet 10% på licensbudgettet gennem optimeringer og kontraktforhandlinger, og sikret overblik over alle assets.