• Atendimentos N1 + N2.• Gestão do ambiente de T.I (Active Directory, GPO’s, Hyper-V, Print Server, File Server, PACS, Switch, Firewall, PABX Dígitro, Office 365).• Responsável pela gestão dos Access Point (Ubiquiti | UniFi)• Responsável pelo parque de impressão OKIDATA (Outsourcing).• Participei do Processo de migração do Firewall Sonicwall P/ Sophos Utm.• Participei do processo de configuração e implantação do monitoramento de Infraestrutura com Zabbix e Grafana.• Responsável pela Gestão do Circuito de CFTV IP do Hospital.• Suporte aos usuários na utilização do ERP Hospitalar SGH – SPDATA.• Treinamento de novos colaboradores ao ERP SGH – SPDATA.

Responsável por monitorar a disponibilidade da rede, detectando anormalidades e conduzindo nos resultados com o intuito de obter a regularidade dos serviços. Administrar e configurar ativos de rede (roteadores, servidores, switches, dentre outros) utilizando boas práticas de segurança da informação. Implementação de serviços para automatização do monitoramento da rede. Ministrante de treinamentos internos para técnicos de infraestrutura e áreas relacionadas ao departamento de tecnologia da informação.

Atribuições por mim conferidas pelas quais fui responsável eram levantamento de requisitos computacionais e estruturais. Projetar, planejar, instalar, configurar e administrar redes de computadores, dimensionando requisitos do sistema, especificando sua arquitetura. Oferecer soluções para ambientes informatizados; Prestar suporte técnico e treinamento ao usuário, orientar áreas de apoio, acionar suporte de terceiros; Elaborar documentação técnica; Pesquisar novas tecnologias. Definir alternativas físicas de implementação, montar protótipos de infraestruturas, monitorar o desempenho de sistemas, identificar falhas nos sistemas, executar procedimentos para melhoria de desempenho dos sistemas. Elaborar relatórios técnicos, documentar estrutura de rede, administrar recursos internos e externos, acompanhar execução de projetos, avaliar qualidade de produtos gerados.

Tinha como responsabilidade prestar suporte técnico e treinamento ao usuário, elaborar documentação técnica, acionar suporte de terceiros, instalar e configurar software e hardware, identificar falhas no sistema, elaborar dicionário de dados, manuais do sistema e relatórios técnicos, documentar estrutura de rede, administrar recursos internos e externos, acompanhar execução de projetos, avaliar qualidade de produtos gerados

Junto com a equipe de manutenção efetuou manutenção preventiva e corretiva em computadores de todas as unidades do estado, ajudou na implementação do software Linux, e na instalação de eventuais atualizações de sistemas operacionais.