Coordenador Técnico Comercial
CurrentTOPIGS do Brasil Período: 05/05 a atual Coordenador de Território – Minas Gerais | Espírito Santo | Sergipe e Bahia desde 11/15• Gestor de contas responsável por atender e dar suporte à clientes em toda região de Minas, Espírito Santo e Bahia. • Gestão da equipe de representantes dentro das regiões atendidas. • Desdobramento da estratégia da diretoria comercial junto aos representantes implantando ações para alavancar negócios e acompanhar resultados. • Identificar oportunidades de novos negócios e inclusão de clientes em programas de relacionamento com foco em fidelização. • Organização de eventos regionais promovendo palestras para produtores.• Promover ações junto a clientes garantindo a melhor experiência do cliente. • Intermediar o suporte ao cliente junto a área técnica na companhia para garantir a satisfação do cliente e informações para tomada de decisão. • Apresentar o portfólio de produtos da empresa realizando venda técnica consultiva.• Estudar e mapear as particularidades de cada região e clientes traçando um plano de ação para prospecção de novos negócios.• Planejamento estratégico comercial definindo a estruturação da Matriz x Tempo x Território e realizando as classificações de atendimento de acordo com o modelo de negócio e necessidade. • Estruturar e formar a equipe de representantes por região, realizando treinamentos e desenvolvimento da equipe com foco no atendimento técnico e comercial. • Organização de visitas de especialistas e geneticistas em clientes para diagnóstico de campo e suporte técnico à clientes. • Treinamento técnicos para clientes referente a produtos e manuais.• Formação de carga logística avaliando a melhor composição da carga e roteirização respeitando os critérios sanitários vigentes. • Confecção de relatórios para apresentação dos KP’is da área com resultados atingidos. • Análise de dados de CRM como suporte para as iniciativas e estratégias comerciais junto à clientes.