Welker Robert Email & Phone Number

State Of Paraná, Brazil

Curitiba, Paraná, Brasil

Designer responsável por prestar consultoria ao cliente Arlequim do Grupo E-governe.Atuo como UX/UI Designer, sendo responsável pelo DesignOps, gestão, documentação e manutenção de todo o Design System. Trabalho diretamente com POs e PMs em atividades de Discovery e acompanho squads internas e externas na facilitação do desenvolvimento de projetos. Além disso, atuo em projetos de pesquisa e facilitação de workshops e treinamentos para equipes internas.

Curitiba, Paraná, Brasil

Como designer freelancer especializado em produtos digitais, tenho experiência desde a fase de pesquisa, dinâmicas em grupos até a entrega final, incluindo protótipos de baixa e alta fidelidade. possuo um background em design gráfico e marketing digital, aliados à experiência de trabalho em equipes ágeis e multidisciplinares. Atendo clientes de importância no mercado, como Impact Hub Curitiba, LIDE Paraná, Agência Gombo, CR Connection e Robô Laura. Minha área de atuação e estudo me possibilita criar soluções pensadas em todos os envolvidos, considerando clientes internos e externos. Busco sempre integrar essa perspectiva em meus projetos, garantindo que minhas soluções não apenas atendam às necessidades visuais e funcionais, mas também que agreguem valor com resultados plausíveis e escaláveis.

Curitiba, Paraná, Brasil

Designer encarregado pela elaboração do aplicativo de investimentos - Paraná Banco Investimentos.Desempenhava um papel direto com PO, TL e Arquiteto, além de toda equipe de tecnologia e equipes de design, atuando em squads e projetos que envolviam pesquisas para exploração de oportunidades e validação de hipóteses e soluções já existentes. Principais resultados:- Designer responsável por refazer toda parte visual do aplicativo de investimentos, desde a Splash até a adaptação novos fluxos ao longo de 2022 e 2023.- Adaptação do fluxo do Pix conforme as normativas do BACEN em 2023.- Designer responsavel por implementar a funcionalidade de Investimento com Objetivo, uma ferramenta para investimentos em renda fixa, como CDBs com liquidez diária. Essa ferramenta possui opções de criação de objetivos, incluindo progresso, aportes mensais necessários e previsibilidade de evolução.- Condução de workshops, testes de usabilidade moderados e não moderados, e participação ativa no desenvolvimento da persona do cliente investidor.- Início do projeto de Design System.

Curitiba, Paraná, Brasil

Atuei na construção de produtos e serviços voltados para ensino, trabalhando no desenvolvimento de pesquisa, ideação, criação de wireframes e protótipos de alta fidelidade para ferramentas de gerenciamento de relatórios, reuniões e ambientes educacionais. Também desempenhei o papel de designer responsável pela plataforma de ensino Cursos Livres.Através de tecnologias de API (Application Programming Interface), implementamos inovações e integrações para o ensino e serviço público, utilizando as plataformas Teams da Microsoft e Google Meet.Principais resultados:- Por meio de protótipos de baixa fidelidade, fechamos um contrato com TJD em parceria com o Google. Colaboramos na ideação junto ao time e, após coletar os dados necessários, elaboramos um fluxo navegável para demonstrar aos clientes o funcionamento da ferramenta, acelerando a aceitação do cliente.- Através da automatização no Teams, conseguimos reduzir em 30% o tempo necessário para o agendamento de monitorias e o acesso a painéis de dados. Essa automatização centraliza o agendamento, as notas, a produtividade dos alunos online e facilita o controle das aulas.- Além de ter contato com equipes do Google e Microsoft.

Curitiba, Paraná, Brasil

Fui responsável pelo software de validação de exames, pesquisas e fluxos de novos negócios e produtos, além de ser responsável pelo aplicativo de exames Hilab.Como UX/UI Designer e UX Researcher, minha função era resolver problemas e criar soluções para os usuários. Isso envolvia pesquisas, análise de dados, apoio em decisões estratégicas, desenvolvimento de soluções práticas, design visual, validação por meio de testes de usabilidade e medição do sucesso com métricas como o NPS. Colaborava estreitamente com a equipe de desenvolvimento para implementar e avaliar o desempenho das soluções.Principais resultados:- Melhoria na percepção do cliente através das pesquisas NPS, de 58 para 65 no mercado B2B e de 81 para 84 no mercado B2C.- Iniciei o setor de pesquisa no time de produto, realizando as primeiras pesquisas de mercado para futuros produtos e adaptações de serviços.- A equipe foi premiada com o Design for a Better World Award, reconhecimento que destaca as melhores soluções com impacto positivo para um mundo melhor.- Participei do processo de desenvolvimento de serviços e experiências da empresa durante o período de pandemia, adaptando as plataformas digitais para dois novos aparelhos laboratoriais premiados no Design for a Better World Award posteriormente também.- Participei da construção do primeiro Design System das plataformas e APP de exames.

Curitiba, Paraná, Brasil

Designer responsavel pelo site B2B, landing page, realizando condução de pesquisas qualitativas e quantitativas, construção de proto-personas e personas, testes de usabilidade moderados.Principais resultados:- Participei da formação do time de growth e de iniciativas em colaboração com alguns líderes, sendo mentorado pelo CMO da época na empresa, Jose Restrepo.- Criação e adaptação do novo site durante o período de pandemia.- Tive a oportunidade de fornecer auxílio ao time de suporte da empresa durante o último mês, atuando no Marketing e produzindo relatórios para o time de produto. Essa função foi um dos pontos de partida para a melhoria do suporte ao cliente, posteriormente resultando na criação do setor UAU (Unidade de Atendimento ao Usuário).

Curitiba, Paraná, Brasil

Fui responsável pelo desenvolvimento de peças gráficas e layouts para mídias on e off, desdobramento de materiais gráficos internos e externos, dando suporte e potencializando diversas áreas da empresa.

Curitiba, Paraná, Brasil

Fui responsável por desenvolver materiais gráficos on e off, também pude atuar na criação de um novo fluxo de trabalho com intuito de trazer melhorias ao atendimento dos alunos.

Curitiba, Paraná, Brasil

Desenvolvimento de peças gráficas para marketing, flyers, catálogos de produtos, banners, embalagens e desdobramento de artes para mídias sociais e também era responsável pela manutenção e atualização do site (WordPress).