Dagelijks contact met klanten en leveranciers, gehele orderbegeleiding van begin tot eind. Verwerken en behandelen van offertes. Klanten adviseren in onder anderen gebiedskeuze, doelgroepsegmentatie, productkeuze en moment van verspreiden. Inkoop van drukwerk en bewaking van leveringen. Aftersales, klachtenafhandeling en relatiebeheer. Diverse sales activiteiten zoals het uitbouwen van bestaande relaties, acquisitie van potentiele klanten en het opvolgen van leads.

Bij Kato was ik verantwoordelijk voor een deel van de financiële administratie. De werkzaamheden bestonden uit het maken en inboeken van in- en verkoopfacturen, BTW aangiftes, het beheren van debiteuren en crediteuren en het doen van bank- en kastransacties. Daarnaast maakte ik offertes, plaatste bestellingen en diverse andere administratieve werkzaamheden. Verder was ik verantwoordelijk voor de telefoon en ontving ik klanten in de showroom.

Interne en externe begeleiding van projecten voor de Personal Care markt binnen Europa. Verantwoordelijk voor productontwikkeling i.s.m klant, studio en leverancier. Begeleiden van inkoopactiviteiten, waaronder offerteaanvraag, prijsonderhandeling en contracten opstellen. het begeleiden van de verkooporder, zorg dragen voor een goede logistieke afhandeling, tijdsplanning. Daarnaast diverse administratieve werkzaamheden zoals factureren en archivering van alle documentatie.Klantenportefeuille bestaat uit o.a.: L'Oréal Consumenten Producten (Goria Vanderbilt, L'Oréal Paris make-up, Men Expert, Studio Line), Unilever Dove), Coty Prestige (Davidoff), Johnson & Johnson (O.B., Natusan).Gewerkt met de programma's Navision en MS Office

Traceren en begeleiden van drukwerkprojecten. Beheren van bestaande relaties en het werven van nieuwe klanten. Vertalen van klantbehoeften in productvoorstellen, meedenken en adviseren. Het maken van offertes.Gewerkt met de programma’s Precall en MS Office.

Verantwoordelijk voor eigen klantenportefeuille. Begeleiden van het product door het gehele productieproces. Dit houdt onder andere in; inkooporders aannemen, inplannen en invoeren in het systeem, het samenstellen van indelingsvellen, tussentijdse controles, eventueel kleurafstemmen op de pers, begeleiding van nieuwe projecten. Maken van offertes en inkoop van papier, stansmessen, folie’s, clichés etc. Facturering, klachtenbehandeling, bezoeken van klanten tot diverse administratieve werkzaamheden.Klantenportefeuille bestond uit o.a.: Omni-Pac (leverancier van gelabelde eierdozen o.a. De Boed, Carrefour, Plus, Aldi), Hasbro (Monopoly, Mastermind, Trivial Pursuit), Goliath (Triominos, Baantjer), Peeters Producten (Duo Penotti), Gulpener Bierbrouwerij (Korenwolf, Pilsner, Gerardus Kloosterbier).Gewerkt met de programma’s PressSupport, MultiPress en MS Office.

Ingekomen bezwaar- en verzoekschriften beoordelen en verwerken, het opstellen van de daarbij behorende correspondentie, klanten telefonisch te woord staan en inkomstenbelastingen berekenen en verwerken.Gewerkt met eigen programma’s en MS Office

Verwerken van particuliere nota’s, het maken van de daarbij behorende correspondentie, klanten telefonisch te woord staan voor informatie en klachten, inwerken van vakantiekrachten en controle uitvoeren op alle ingebrachte nota’s.Gewerkt met eigen programma’s en MS Office.

Archiveren en verwerken van aanslagbiljetten op het computersysteem van de Belastingdienst. Gewerkt met eigen programma’s en MS Office.

Van conceptdenken, tekstschrijven tot het ontwerpen en opmaken van huisstijlen, brochures, advertenties, folders, mailings etc. Opdrachten gemaakt voor onder andere Vredestein, Friesland Coberco Butter Products, Markgraaf, Nuon en Hydrospex.Kennis van diverse grafische programma’s als Quark Xpress, Adobe Illustrator en Adobe Photoshop.