Na QuintoAndar, minha gestão em BackOffice foi marcada pela revisão e otimização de processos de vistoria e cobrança, garantindo eficiência e satisfação do cliente. Com formação em Tecnologia da Informação pela UNINOVE, desenvolvi habilidades críticas em sistemas e melhoria contínua, aplicando-as diretamente ao mercado imobiliário.Liderando equipes na Atento e educando clientes em ferramentas fiscais na Jettax, destaquei-me pelo uso estratégico de CRM e Zendesk, promovendo relacionamentos fortalecidos e resultados tangíveis. Meu compromisso é com a inovação e a excelência no atendimento, sempre buscando exceder as expectativas e impulsionar o crescimento organizacional.