Wesley Pradela Email & Phone Number

Profissional com vivência em diversas áreas da TI.Habilidades Chave:Implementação de softwares e sistemas fiscais (NFe, SAT, NFCe): Expertise na instalação, configuração e customização de softwares comerciais e fiscais, garantindo a adequação às necessidades dos clientes e à legislação vigente.Integração de E-commerce: Experiência na integração de plataformas de e-commerce com sistemas de gestão (ERP), otimizando processos de venda e estoque.Treinamento de clientes: Habilidade em ministrar treinamentos personalizados para clientes, garantindo que dominem as funcionalidades dos softwares e sistemas implementados.Manutenção de hardware e redes: Expertise na manutenção preventiva e corretiva de computadores, servidores e redes, assegurando a estabilidade e segurança da infraestrutura de TI.Desenvolvimento e manutenção de bancos de dados: Criação e gerenciamento de bancos de dados, garantindo a integridade e segurança das informações.Criação de rotinas de backup: Implementação de rotinas de backup para proteger dados importantes contra falhas físicas ou de sistema.Instalação e monitoramento de ferramentas de segurança: Expertise na instalação e configuração de ferramentas de segurança, protegendo a rede e os dados da empresa contra ameaças cibernéticas.Atendimento ao cliente: Experiência em atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat, prestando suporte técnico e solucionando problemas de forma eficiente e proativa.Auxílio em CPD: Experiência em tarefas de suporte técnico em CPD, incluindo formatação e manutenção de computadores, instalação de impressoras e alimentação de planilhas de Excel.