Analista De Suporte Técnico
Current· Como Analista de Suporte Técnico, meu principal objetivo é oferecer suporte eficiente e resolver problemas dos usuários finais, assegurando que o software Astersoft funcione de maneira otimizada. Sou responsável pela abertura, acompanhamento e resolução de chamados técnicos, sempre buscando soluções rápidas e eficazes. Além disso, catalogo e desenvolvo novos scripts de atendimento para aprimorar continuamente a qualidade do suporte oferecido.· Como Desenvolvedor Java, sou responsável por projetar, desenvolver e manter sistemas de software utilizando Java. Trabalho com diversas técnicas e ferramentas, como APIs, integração com serviços web, manipulação de arquivos e conversão de dados. Tenho experiência em aplicar boas práticas de desenvolvimento e em resolver problemas técnicos complexos para entregar soluções eficazes e robustas.