Binnen het team Juridisch geef ik les in verschillende onderwijseenheden, begeleid ik studenten in mijn rol als LOB-er, voer ik coördinerende taken uit en heb ik deelgenomen aan meerdere projecten en activiteiten buiten het team Juridisch.Vakken/onderwijseenheden:- LOB-er- Persoonlijke ontwikkeling- Keuzedeel Persoonlijke Profileren- Gesprekstechnieken- Organisatiekunde- Oriëntatie op beroep- Projectmatig werken- Flexibilisering- Werving & Selectie- Thema de Toekomst- Rekenen- Keuzedeel KlantcontactCoördinerende taken:- Lid LPC- BPV-coördinator- Coach studenten (vanuit mijn Coachopleiding) met specifieke coachvraagProjecten en activiteiten buiten team:- Lid projectgroep bedrijvencontactdagen- Lid projectgroep Alumni - Leven lang ontwikkelen: gedurende 2 maanden incompany Exceltrainingen gegeven in avond aan bedrijfsleven.

Wildschut is een trainings-, coach- en adviesbureau op het gebied van performance bij dienstverlenende organisaties, waarbij de toename van de klantwaarde centraal staat.Wildschut realiseert dit door een praktische en bewezen klantstrategie samen met de medewerkers van de organisatie te ontwikkelen, implementeren en te borgen. Resultaten zijn zichtbaar en meetbaar voor klanten, medewerkers en management doordat trajecten met medewerkers en/of klanten worden uitgevoerd.

Binnen de opleiding leidinggevende Entertainment en Events en de opleiding leidinggevende Travel en Hospitality in Haarlem geef ik les in verschillende vakken, begeleid ik studenten in mijn rol als coach en neem ik het examen af ‘voert beheerstaken uit’ voor beide opleidingen.Docent voor de vakken:- Operationeel plan- Begroten - Bewaken van Financiën - Bedrijfseconomie- Marketing- Sollicitatiegesprekken- Personeelsmanagement- Afdelingsplan- Coaching- Rekenen

LEF staat voor Leven En Financiën en heeft als doel om het financieel bewustzijn van jongeren te vergroten. LEF wil jongeren helpen begrijpen wat geld kan betekenen en meer inzicht geven in geld en persoonlijk gedrag. Uniek aan het programma is dat de lessen door financieel adviseurs uit de praktijk worden ingevuld. De thema’s worden ingepast in de bestaande onderwijsmodule ‘De Kritische Consument’, die op ROC’s een vast onderdeel uitmaakt van het lespakket. In het schooljaar 2009-2010 is LEF gestart als pilot op vijf scholen en inmiddels is LEF op weg om één van de grootste initiatieven voor financiële educatie in Nederland te worden.

Nieuwe verkoop- en marketingstrategie geïmplementeerd met als resultaat:- Toename klanttevredenheid van 6.6 naar 7.8- Groei winst van 0% naar ruim 20% in 2010- Reduceren commercieel budget met 50%Na overname, commerciële afdeling geïntegreerd in bestaande organisatie

Verandertraject bij de Gemeente Den Haag begeleid waarbij:- samen met de begeleidingsgroep de juiste indicatoren voor effectief sturen zijn ontwikkeld- een eenvoudig systeem is ontwikkeld waarmee de resultaten zichtbaar zijn- kennisoverdracht is gerealiseerd zodat resultaat gericht werken een onderdeel is van de dagelijkse werkzaamheden.

Nieuwe marketingstrategie geïmplementeerd met als resultaat:- Explosieve toename klantwaarde met bestaand product- Groei omzet met ruim 34%- Reduceren commercieel budget met 30%Nieuwe accountstrategie geïmplementeerd door- Focus en aandacht op relaties met impact- Introductie key account management- Introduceren multilevel selling

- Profit and Lost verantwoordelijk voor verschillende regio’s- Coachen begeleiden vestigingsmanagers gericht op ondernemerschap