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Fortaleza, Ceará, Brasil

Atualmente, apoio a gestão de TI no hospital, liderando o treinamento e desenvolvimento do time de helpdesk, service desk e infraestrutura. Lidero projetos de infraestrutura, assegurando a estabilidade e eficiência das operações tecnológicas essenciais para o funcionamento do hospital. Meu papel envolve desenvolver e manter relacionamentos sólidos com parceiros e fornecedores, garantindo que as soluções tecnológicas implementadas atendam aos padrões de qualidade e eficácia esperados. Também sou responsável pela gestão de contratos, focando na redução de custos e na otimização de recursos, sem comprometer a qualidade dos serviços. Além disso, desenvolvo e monitoro o orçamento programático de TI, assegurando que os recursos sejam utilizados de maneira eficiente e alinhados aos objetivos organizacionais. Trabalho em estreita colaboração com a equipe de infraestrutura para oferecer suporte contínuo, garantindo um ambiente tecnológico estável e seguro. Minha abordagem inclui a identificação de oportunidades de inovação e melhorias nos processos, sempre buscando implementar soluções que impulsionem a eficiência operacional e a segurança da infraestrutura de TI.

Fortaleza, Ceará

Fortaleza, Ceará

Fortaleza, Ceará, Brasil

Como especialista em infraestrutura de TI, liderava a criação de ambientes tecnológicos eficientes e seguros. Possuía vasta experiência na configuração e gerenciamento de redes, segurança, servidores e virtualização, sempre com foco em resultados estratégicos e alinhamento das equipes às melhores práticas. Fui responsável pela gestão e desenvolvimento de equipes de helpdesk e service desk, assegurando o treinamento contínuo e a aplicação das melhores práticas e processos. Coordenava a implementação de redes segmentadas e firewalls Endian, garantindo a eficiência e segurança dos fluxos de dados. Tinha expertise na administração de servidores Windows e Linux, otimizando ambientes VMware e Hyper-V para garantir escalabilidade e eficiência. Implementava soluções robustas de backup com Veeam e desenvolvia estratégias eficazes de armazenamento para proteger e garantir a disponibilidade dos dados. Identificava oportunidades de melhoria e liderava projetos inovadores que impulsionavam a eficiência e segurança, integrando ferramentas como Zabbix com Grafana e GLPI, além de implementar o UniFi Controller para uma gestão eficaz de recursos.

Fortaleza, Ceará, Brasil

Coordenei as operações de suporte técnico de nível 2 e 3, liderando uma equipe de 5 profissionais de TI e garantindo a resolução eficiente de incidentes complexos. Planejei e executei projetos de infraestrutura que resultaram em melhorias significativas na eficiência operacional e na redução de incidentes críticos. Como líder de uma equipe dedicada, promovi treinamento contínuo e desenvolvimento de habilidades técnicas e comportamentais. Coordenei a resolução de incidentes complexos e planejei manutenções preventivas para garantir a continuidade dos serviços. Planejei e executei projetos de infraestrutura que melhoraram a eficiência operacional e reduziram incidentes críticos. Assegurei alta disponibilidade e desempenho por meio da administração eficaz de servidores, redes e soluções de armazenamento. Além disso, implementei e desenvolvi políticas de segurança robustas, monitorando ameaças e aplicando medidas preventivas para proteger o ambiente de TI.

Fortaleza E Região, Brasil

Fui responsável pela implementação e otimização dos sistemas de controle de ponto e acesso, especificamente Ponto Secullum 4 e Acesso Net. Minha atuação envolveu não apenas a instalação desses sistemas, mas também a garantia de uma integração perfeita e a maximização de suas funcionalidades para atender às necessidades dos clientes. Participei ativamente no treinamento de novos clientes, assegurando que estivessem plenamente capacitados para utilizar todas as funcionalidades oferecidas. Contribuí para reuniões estratégicas com clientes, fornecendo uma visão abrangente e detalhada das ferramentas, e participei do suporte à equipe, oferecendo orientação especializada. Realizei viagens para diversas cidades para implementar os sistemas, garantindo que a experiência dos clientes fosse de alto padrão, independentemente da localização. Minha dedicação foi voltada para assegurar não apenas a funcionalidade dos sistemas, mas também a compreensão e maximização de seu potencial, proporcionando soluções personalizadas e eficazes ao longo de todo o ciclo de vida dos sistemas.

Mba - Gestão De Projetos E Processos

No MBA em Gestão de Processos e Projetos, desenvolvi habilidades avançadas em análise, melhoria e otimização de processos empresariais.

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Segurança Da Informação, 8.36

Concluí a especialização em Segurança da Informação, onde adquiri conhecimentos avançados em proteção de dados, gerenciamento de riscos e.

Graduação, Análise E Desenvolvimento De Sistemas., 8,75

Avançado, Ingles