Wilker Silva Email and Phone Number

• Acompanhamento de entrega Nível Brasil.• Análise de Nível de serviço e sugestões de melhoria.• Análise de Relatórios processuais.• Análise de KPI's para redução de custo e oportunidade de gerar receitas extras. • Daly de entregas Criticas e alinhamentos sobre ajuste de operação.• Planejamento de Cargas, lotações/Fracionada /Transferência. • Gestão e relacionamento com o cliente.• Exposição ao cliente de seus resultados atingido na operação, como NS, Antecipação de entregas e fechamento mensal de entregas, índices de faturamento. • Reporte de Overdue e Delivery to day • Garantir que o fluxo de demanda do cliente está sendo executado pelas demais áreas

Responsável por garantir toda a cadeia logística do cliente ligado ao Nível de serviço da Companhia. Trabalho em prol da satisfação do cliente em busca de resultados, isso leva a exercer habilidades de senso de urgência, comunicação rápida e fluída, domínio de operação.

Contratado como Efetivo pelo a empresa, recebi a oportunidade de atuar como Auxiliar de Garantia de Receita, responsável por realizar toda documentação para garantir receita da companhia, atividades sendo elas; • Emissão de CTe / DANFe / MDFe / NFe de todas as Filiais. • Documentação de Devolução / GNRE Antecipado• Emissão de NFe para regularização no Regime de Entreposto de acordo ZFM. • Atendimento de solicitações internas e externas via e-mail e sistema FLUIG.• Domínio do Sistema PROTHEUS-TOTVS, LOGIX –(WMS).• Conferência do carregamento realizado pelo Armazém.A passagem pelo setor de Garantia de Receita foi o fator responsável por me proporcionar conhecimento na área fiscal que ampara toda a cadeia logística, operação de entreposto, notas com irregularidade na SEFAZ nacional, operação triangular, Anulação de NFe e tramites para transportes, devoluções e matéria-prima.

Iniciando a minha primeira experiência profissional, como Jovem Aprendiz sempre alinhado entre prática e teoria que é ofertado no programa da FMMS. De início tive o primeiro contato com algumas funções como;• Controle de arquivos. • Controle e abastecimento de material do escritório. • Emissão de notas fiscais no sistema RODOPAR.• Liberação de documentações para motorista.Em paralelo, foi introduzido ao curso teórico com as disciplinas abaixo• Planejamento Financeiro• Marketing• Rotinas Trabalhista • Estrutura organizacional