Gestão e Controle Patrimonial.

Diagnóstico e Resolução de Problemas:• O Analista de Suporte Pleno deve ser proficientes em identificar e resolver problemastécnicos. Isso inclui diagnosticar falhas em hardware, software e redes, utilizando ferramentas dediagnóstico avançadas e métodos analíticos para encontrar soluções eficazes.Suporte ao Usuário:• Oferecer suporte direto aos usuários é uma parte essencial do trabalho. Isso envolveresponder a chamados, esclarecer dúvidas, fornecer treinamento básico e garantir que os usuáriospossam realizar suas tarefas cotidianas sem obstáculos.Gerenciamento de Incidentes e Mudanças:• O Analista de Suporte Pleno desempenha um papel importante no gerenciamento deincidentes, lidando com problemas imediatos que podem afetar a operação normal dos sistemas.Além disso, é responsável por gerenciar mudanças, garantindo que atualizações e implementaçõesocorram sem impacto negativo nos serviços.Manutenção Preventiva e Atualizações:• Para prevenir problemas, o analista realiza manutenções preventivas em hardware esoftware. Além disso, é incumbido de manter todos os sistemas atualizados, aplicando patches desegurança e atualizações de software de forma regular.Documentação e Relatórios:• Registrar todas as atividades, resoluções de problemas e atualizações é crucial. Isso nãoapenas ajuda na comunicação interna, mas também fornece uma base valiosa para futurasreferências e análises de desempenho.Colaboração com Outras Equipes:• O Analista de Suporte Pleno deve colaborar com equipes de desenvolvimento,administração de sistemas e segurança da informação. Essa colaboração é essencial para garantira integração eficiente de novos sistemas, a resolução de problemas complexos e a implementaçãode medidas de segurança.Conhecimento em Tecnologias Específicas:• Especializações podem variar, mas é fundamental que o analista tenha amplo conhecimentoem sistemas operacionais, redes, hardware, banco de dados e demais tecnologias específicas daempresa.

Planejamento de Manutenção:• Responsável por desenvolver planos de manutenção preventiva e preditiva para osequipamentos e ativos da empresa.• Trabalho em estreita colaboração com as equipes de operações e manutenção para entenderas necessidades específicas e garantir que os planos estejam alinhados com os objetivosorganizacionais.Agendamento de Atividades:• Criação de cronogramas de manutenção para garantir que as atividades de manutenção sejamrealizadas de forma eficiente, minimizando o impacto nas operações.Controle de Custos:• Analise, monitoramento e controle dos custos associados às atividades de manutenção. Issoinclui a gestão de orçamentos, a identificação de oportunidades de otimização de custos e abusca por eficiências operacionais.Gestão de Ativos:• Supervisão do ciclo de vida dos ativos, desde a aquisição até a eventual substituição. Issoenvolve a implementação de estratégias para prolongar a vida útil dos equipamentos e garantirseu desempenho ideal.Análise de Dados e Relatórios:• Utilizando sistemas de gestão de manutenção, coletar e analisar dados para avaliar odesempenho das atividades de manutenção. Elaborar relatórios que fornecem informaçõesvaliosas sobre a eficácia das estratégias adotadas.Gestão de Inventário:• Manter um controle adequado do estoque de peças de reposição e materiais necessários paraas atividades de manutenção, evitando a interrupção das operações devido à falta decomponentes críticos.Implementação de Melhorias:• Aprimorar os processos de manutenção, sugerir e implementar melhorias nos métodos,ferramentas ou tecnologias utilizadas.Conformidade e Segurança:• Garantir que todas as atividades de manutenção estejam em conformidade com regulamentose normas relevantes. Além disso, promover práticas seguras de manutenção para garantir asegurança dos trabalhadores e a integridade dos ativos.

Analista de Suporte na Prefeitura Municipal, Secretária de Educação e Secretária de Saúde de Sertanópolis, Paraná. Prestando serviços e suporte a usuários tanto na parte de sistemas, rede, gerenciamento de servidores, instalações e manutenção.• Resolução de problemas, Configuração do hardware, Instalação de softwares e Aplicativos, Organização, Espírito de equipe e Métodos de Prevenção e Segurança.• Experiência no desenvolvimento de técnicas de resolução de problemas, execução de reparações e instalação de sistemas operacionais.• Diagnóstico de problemas do software, instalação de atualizações e remoção de programas maliciosos, recorrendo à desmontagem do sistema sempre que necessário.• Vivência na manutenção do bom funcionamento das máquinas da empresa, em administrar os gastos com equipamentos, gerenciamento da equipe de suporte e análise dos processos da área de suporte.

Recebimento de Mercadorias: • Receber e conferir as peças agrícolas que chegam ao estoque. • Verificar a conformidade com as ordens de compra e as especificações do produto. Registro de Entradas e Saídas: • Manter um registro preciso de todas as entradas e saídas de peças no sistema de controle de estoque. • Atualizar regularmente os registros para refletir com precisão o status atual do estoque. Monitoramento de Níveis de Estoque: • Monitorar os níveis de estoque para evitar excessos ou faltas. • Utilizar ferramentas e softwares específicos para análise de estoque e previsão de demanda. Organização do Estoque: • Classificar e organizar as peças de maneira lógica e eficiente para facilitar a localização e o acesso rápido quando necessário. • Implementar métodos de armazenamento que maximizem o espaço disponível. Controle de Validade: • Verificar a validade de peças e produtos, especialmente se houver itens perecíveis ou sujeitos a obsolescência. Relacionamento com Fornecedores: • Manter contato regular com fornecedores para garantir entregas pontuais e resolver problemas relacionados a atrasos, qualidade ou discrepâncias nas remessas. Colaboração com Outros Departamentos: • Coordenar com outros departamentos, como vendas e produção, para entender as projeções de demanda e garantir que o estoque esteja alinhado com as necessidades da empresa. Controle de Qualidade: • Implementar processos de controle de qualidade para garantir que as peças recebidas atendam aos padrões estabelecidos pela empresa. Gestão de Inventário: • Realizar auditorias regulares no estoque para garantir a precisão dos registros e corrigir discrepâncias, se necessário.