• Garantizo una comunicación efectiva con los clientes, asegurando respuestas rápidas y satisfactorias a sus consultas.• Gestiono de manera integral la información de los clientes para ofrecer un servicio personalizado y eficiente.• Administro la creación de usuarios en portales, facilitando el acceso adecuado a nuestros servicios.• Coordino la programación de citas para una atención oportuna y conveniente.• Manejo la gestión de cobranza y reclamación de facturas… Show more • Garantizo una comunicación efectiva con los clientes, asegurando respuestas rápidas y satisfactorias a sus consultas.• Gestiono de manera integral la información de los clientes para ofrecer un servicio personalizado y eficiente.• Administro la creación de usuarios en portales, facilitando el acceso adecuado a nuestros servicios.• Coordino la programación de citas para una atención oportuna y conveniente.• Manejo la gestión de cobranza y reclamación de facturas con profesionalismo y empatía.• Elaboro informes diarios, semanales y mensuales para evaluar el desempeño y mejorar continuamente nuestros servicios. Show less

En mi rol como Analista de Datos en Caribbean Connections, desempeño un papel crucial en la manipulación, programación y visualización de datos mediante el uso de diversas herramientas especializadas. Mis responsabilidades abarcan varios aspectos clave:• Manipulación y Programación de Datos: Me encargo de manipular y programar datos para obtener información valiosa que respalde la toma de decisiones en la empresa. Utilizo diversas herramientas para asegurar la precisión y relevancia de… Show more En mi rol como Analista de Datos en Caribbean Connections, desempeño un papel crucial en la manipulación, programación y visualización de datos mediante el uso de diversas herramientas especializadas. Mis responsabilidades abarcan varios aspectos clave:• Manipulación y Programación de Datos: Me encargo de manipular y programar datos para obtener información valiosa que respalde la toma de decisiones en la empresa. Utilizo diversas herramientas para asegurar la precisión y relevancia de los datos.• Diseño de Plantillas: Contribuyo al diseño de plantillas en diferentes herramientas, facilitando la elaboración de controles que cubren todas las áreas de la empresa. Esto optimiza los procesos internos y garantiza la uniformidad en la presentación de la información.• Verificación y Procesamiento de Información: Velo por la correcta detallación de la información, verificando y procesando datos para asegurar su integridad y utilidad en la toma de decisiones estratégicas.• Apoyo en la Supervisión y Mantenimiento de Equipos: Brindo apoyo al personal en la supervisión y mantenimiento de los equipos utilizados en el área de trabajo. Esto incluye garantizar el buen estado de los equipos para un rendimiento óptimo. Show less

Como Analista y Programador de Sistemas en el Departamento de Investigación y Postgrado (DIP), asumí un rol integral y de jornada completa. Durante este periodo, mis responsabilidades fueron fundamentales para el correcto funcionamiento y desarrollo tecnológico del departamento. Algunas de las actividades destacadas incluyeron:• Supervisión de Ordenadores y Equipos Electrónicos: Fui responsable de garantizar el buen estado y rendimiento de ordenadores y equipos electrónicos, asegurando… Show more Como Analista y Programador de Sistemas en el Departamento de Investigación y Postgrado (DIP), asumí un rol integral y de jornada completa. Durante este periodo, mis responsabilidades fueron fundamentales para el correcto funcionamiento y desarrollo tecnológico del departamento. Algunas de las actividades destacadas incluyeron:• Supervisión de Ordenadores y Equipos Electrónicos: Fui responsable de garantizar el buen estado y rendimiento de ordenadores y equipos electrónicos, asegurando un entorno de trabajo eficiente.• Mantenimiento de Hardware y Software: Lideré el mantenimiento integral de hardware y software en todos los equipos, contribuyendo a su óptimo rendimiento y prolongación de vida útil.• Instalación de Programas: Realicé la instalación experta de programas, asegurando que todas las herramientas necesarias estuvieran disponibles y operativas.• Administración de Redes: Gestioné la administración completa de redes, abarcando servidores, switches, routers, cableado, y la comunicación del servicio de Intranet e Internet del Departamento.• Programación de Sistemas: Desarrollé habilidades avanzadas como programador de sistemas, participando en la creación y mejora de soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades del departamento.• Asistencia en Protocolos de Comunicación: Brindé asistencia activa en la coordinación y ejecución de protocolos de comunicación para eventos académicos, conferencias y exposiciones, garantizando una conexión efectiva y eficiente. Esta experiencia no solo consolidó mis habilidades en el ámbito tecnológico, sino que también me permitió contribuir significativamente al avance académico y tecnológico del Departamento de Investigación y Postgrado. Show less

Como Asistente de Investigación en el Centro de Investigación de Redes Neuronales Artificiales y Robótica (CIRNAR) de la Universidad 'Antonio José de Sucre', desempeñé un papel integral y multifacético en el edificio de Ingeniería Electrónica en Unexpo Puerto Ordaz. Mis contribuciones incluyeron:• Desarrollo y Corrección de Artículos tipo Paper: Participé activamente en la investigación, desarrollo y corrección de artículos tipo Paper, asegurando la calidad y precisión de los contenidos… Show more Como Asistente de Investigación en el Centro de Investigación de Redes Neuronales Artificiales y Robótica (CIRNAR) de la Universidad 'Antonio José de Sucre', desempeñé un papel integral y multifacético en el edificio de Ingeniería Electrónica en Unexpo Puerto Ordaz. Mis contribuciones incluyeron:• Desarrollo y Corrección de Artículos tipo Paper: Participé activamente en la investigación, desarrollo y corrección de artículos tipo Paper, asegurando la calidad y precisión de los contenidos generados por el centro de investigación.• Proyectos de Investigación: Colaboré en el desarrollo de proyectos de investigación, aportando ideas innovadoras y participando en la ejecución exitosa de iniciativas que impulsaron el avance del conocimiento en el campo.• Mantenimiento de Equipos: Supervisé el mantenimiento de equipos en el centro de investigación, garantizando su buen funcionamiento y prolongando su vida útil para respaldar las actividades investigativas.• Elaboración de Inventarios y Comunicados: Gestioné de manera eficiente la elaboración de inventarios, asegurando un control preciso de los recursos disponibles. Además, participé en la redacción de comunicados para informar sobre los logros y avances alcanzados en el centro. Este periodo no solo amplió mi experiencia en investigación y desarrollo, sino que también fortaleció mis habilidades en la gestión integral de proyectos y la coordinación de equipos multidisciplinarios. Show less

Durante mi destacado período como ayudante estudiantil en la Universidad Nacional Experimental Politécnica 'Antonio José de Sucre', desempeñé una labol en el laboratorio de computación de Ingeniería Eléctrica. Mis responsabilidades abarcaron:• Supervisión de Ordenadores: Mantuve una vigilancia diligente sobre el estado y funcionamiento de los ordenadores, asegurando un entorno de trabajo eficiente y sin problemas.• Asesoramiento Técnico: Brindé asesoramiento técnico experto a… Show more Durante mi destacado período como ayudante estudiantil en la Universidad Nacional Experimental Politécnica 'Antonio José de Sucre', desempeñé una labol en el laboratorio de computación de Ingeniería Eléctrica. Mis responsabilidades abarcaron:• Supervisión de Ordenadores: Mantuve una vigilancia diligente sobre el estado y funcionamiento de los ordenadores, asegurando un entorno de trabajo eficiente y sin problemas.• Asesoramiento Técnico: Brindé asesoramiento técnico experto a los usuarios del laboratorio. Esto incluyó resolver problemas, ofrecer orientación sobre el uso adecuado de equipos y software, y garantizar un flujo de trabajo fluido. Este rol no solo me permitió aplicar mis habilidades técnicas, sino que también contribuí al ambiente educativo, facilitando un espacio propicio para el aprendizaje práctico. Show less

Durante mi pasantía en el área de V Línea en C.V.G. Venalum, desempeñé un papel esencial en el mantenimiento de elementos críticos de control eléctricos y electrónicos. Mis responsabilidades se centraron en las Grúas NKM, las cuales desempeñaban un papel crucial en el reemplazo de ánodos en los hornos utilizados en la producción de aluminio.Mis logros durante esta experiencia incluyeron:• Realización de mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas de control eléctricos y… Show more Durante mi pasantía en el área de V Línea en C.V.G. Venalum, desempeñé un papel esencial en el mantenimiento de elementos críticos de control eléctricos y electrónicos. Mis responsabilidades se centraron en las Grúas NKM, las cuales desempeñaban un papel crucial en el reemplazo de ánodos en los hornos utilizados en la producción de aluminio.Mis logros durante esta experiencia incluyeron:• Realización de mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas de control eléctricos y electrónicos.• Colaboración estrecha con el equipo para garantizar un funcionamiento eficiente de las Grúas NKM.• Participación activa en la optimización de procesos relacionados con el reemplazo de ánodos, contribuyendo a la eficiencia general de la producción de aluminio. Esta oportunidad de pasantía no solo fortaleció mis habilidades técnicas, sino que también me proporcionó una comprensión profunda de los procesos industriales en la producción de aluminio. Show less