William Louchet Email & Phone Number

Nantes, Pays De La Loire, France

Nantes, Pays De La Loire, France

o Accompagnement de grands comptes à fort MRR - Mêmes missions que mon poste de CSM précédent, avec un audit, une notion de conseil, de consulting et d'accompagnement plus poussés que précédemment étant donné la complexité des déploiements. - Participation à des salons et évènements pour présenter la solution et animations d'ateliers sur l'utilisation.o Déploiement de la CS plateforme Skalin - Intégration de la plateforme en faisant le lien entre l'équipe CS, le responsable produit et la direction du pôle. - Participation active à la définition de la nouvelle stratégie d'accompagnement client - Rédaction des mails d'animation - Création et animation de l'outil de gestion du support depuis la mise en place de l'outil

Nantes, Pays De La Loire, France

o Audit du client pour identification des besoins pour déployer la solution (SAAS)o Paramétrage des outils et fonctionnalitéso Formations des utilisateurs en entreprise et à distance.o Suivi de l'utilisation et des résultats afin de conseiller pour garantir l’adoption du produito Audit régulier des usages et résultats pour optimiser les performances.o Gestion de la modération o Identification et réalisation des opportunités d’upsell et de cross sell

Nantes, Pays De La Loire, France

• Accueil et orientation des usagers• Prise de rendez-vous Préfecture• Tri, enregistrement et délivrance du courrier• Aide à la constitution du dossier de demande d'asile• Accompagnement social et juridique• Organisation de l’orientation des demandeurs vers des structures d’hébergement

Nantes, Pays De La Loire, France

• Accueil• Conseil• Service• Nettoyage

Nantes, Pays De La Loire, France

• Accueil : Information et orientation des usages: gestion de la permanence téléphonique et des courriers.• Procédure de visa long séjour : Information, instruction des dossiers, planification et remise des titres de séjours.• Regroupement familial : Informations du public, analyse de situations instruction et suivi des dossiers.

Toulon, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

• Skippage • Elaboration de planning de navigation • Gestion des approvisionnements• Contacts radio• Management de l'équipage de bord

Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

• Skippage• Convoyages • Elaboration de planning de navigation • Gestion des approvisionnements• Contacts radio• Management de l'équipage de bord

Tasmanie, Australie

• Transport de passagers• Croisières de découverte du site

Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

• Accueil des passagers• Approvisionnement et nettoyage du navire• Quart à la passerelle• En charge de la sécurité à bord

Agay

• Service client• Gestion du service de location• Conseil et vente • Prise de rendez-vous

Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

• Accueil et information des clients• Orientation vers des places spécifiques• Encaissement• Navettes

Master, Yachting Commercial

Niveau Licence, Marketing

Bts Management Des Unités Commerciales

Education record