William Guimarães

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Gerente de projetos @ Sesc
Rio de Janeiro, Brazil
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About William Guimarães

Olá, sou um profissional focado em entrega e resultados, com um olhar atento aos processos, ao negócio e às pessoas. Apaixonado em resolver problemas e criar soluções. Possuo vasta experiência na gestão de ciclos de vida de Produtos Digitais e de Telecomunicações desde a concepção até o lançamento. Hábil na análise de mercado e concorrência para identificar oportunidades estratégicas, desenvolvendo e implementando planos de marketing eficazes. Lidero equipes multifuncionais em projetos complexos, garantindo inovação e melhorias contínuas. Possuo forte capacidade de gerenciar P&L, assegurando a rentabilidade dos projetos e produtos. Como excelente comunicador, estabeleço relações sólidas com clientes e parceiros. Vivencia em Transformação Digital, PMO e VMO.Algumas entregas (vide seção de projetos):• Integrante do Programa de Transformação Digital que trouxe agilidade dos processos de negócio, a redução de custos operacionais, o aumento da satisfação dos clientes e revisão da arquitetura sistêmica,• Implantação do aplicativo Oi_e que reduziu o custo com emissão de fatura, gerou aumento na satisfação e fidelização dos clientes, refletido em melhores avaliações e maior retenção.• Reformulação do e-commerce gerou aumento de 70% nas vendas e redução de custo com BackOffice.• Geração de receita superior há R$ 20MM/mês com a criação de soluções para mercado B2B.• Aumento em 25% o IDP (índice de desempenho de prazo) do Portfólio de projetos após mentoria de 150 gerentes de projetos e implantação do Comitê de Governança Executivo.• Implantação de solução convergente (fixo, internet, tv e móvel) para segmento B2B.Certificações: Scrum Product Owner (CSPO) | Kanban Foundation | Project Management Professional (PMP) | Yellow Belt 6σAberto a contatos: WhatsApp: (21) 98777-1483 | E-mail: William.guimaraes.gp@gmail.com

William Guimarães's Current Company Details
Sesc

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Gerente de projetos
Rio de Janeiro, Brazil
Website:
sesc.com.br
Employees:
9630
William Guimarães Work Experience Details
  • Sesc
    Gerente De Projetos
    Sesc
    Rio De Janeiro, Brazil
  • Sesc
    Especialista Em Negócios
    Sesc Sep 2024 - Present
    Rio De Janeiro, Brasil
  • Qualidados Engenharia
    Gerente De Projetos De Tecnologia
    Qualidados Engenharia Jul 2024 - Sep 2024
    • Atuação no PMO na área de tecnologia do cliente PETROBRAS em projetos de soluções digitais e analíticas, fazendo interface com o Centro de Pesquisas e áreas operacionais.• Geração de painéis Power BI, workshops e lives relativas ao projeto e seu status, bem como revisão e atualizações de documentos de projeto
  • Oi S.A
    Especialista Em Produtos E Projetos
    Oi S.A Apr 2010 - May 2024
    • Estratégia do Produto: Planejamento e execução de roadmap alinhado com a estratégia da empresa.• Pesquisa de Produto: Execução de pesquisas de mercado e coletar feedback dos clientes para identificar oportunidades de mercado e problemas dos clientes.• Desenvolvimento de Produto: Colaboração com as equipes, incluindo design, TI e engenharia para definição dos requisitos de produto e critérios de aceitação. Liderança na criação, gestão e priorização de backlog.• Monitoramento de Desempenho: Estabeleço métricas-chave de desempenho do produto e acompanho o desempenho em relação aos KPIs estabelecidos. Insights baseados em dados para tomada de decisões.• Liderança de Equipe orientando às equipes de engenharia e design, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador. Condução de cerimônias Scrum (daily, planning, review, retro).• Suporte aos demais Product Owners na escrita das estórias de usuário, priorização de entregas das suas squads, garantindo a sinergia do roadmap como um todo.• Transformação Digital: Ponto focal no time de coordenação do programa de facilitação da transição de equipes atuantes no modelo tradicional para uma abordagem ágil. Definição e gestão dos OKRs,• Liderança do time responsável pela configuração sistêmica (CRM) das ofertas comerciais e gestão das atividades de Go To Market.Diferenciais das atividades exercidas(1) Redução do volume de chamadas no atendimento (custo) e aumento da satisfação do cliente com a implantação do aplicativo Oi_e (2) Aumento em 70% as vendas e redução de custo com BackOffice com novo e-commerce. (3) Redução em 5 dias úteis o fluxo de aprovação das ofertas comerciais (4) Nova receita de R$ 1,5MM/mês após idealização e entrega do portfólio do segmento PME (5) Geração de receita superior R$ 20MM/mês com soluções para segmento B2B (6) Implantação de solução convergente (fixo, internet, tv e móvel) para segmento B2B (7) Premiação: Classificado entre os 3 colaboradores destaque no Programa Nova Fibra.
  • Oi/Telemar
    Especialista Programas E Projetos
    Oi/Telemar Feb 2008 - Apr 2010
    • Domínio de metodologia de Gestão de Portfolio a Projeto, disseminando a mentalidade de projetos na nossa diretoria e nas diretorias pares.• Mentoring: Suporte metodológico, ferramental e acompanhamento assistido aos líderes de projetos na etapa de planejamento a conclusão, garantindo excelência na execução e o gestão dos indicadores definidos.• Análise financeira: Suporte ao time de pré-vendas na análise de negócio e viabilidade do projeto para entrega do business plan. Contempla análise e comparação de cenários e alternativas de soluções.• Liderança dos projetos estratégicos selecionados pela diretoria, atuando da concepção até o encerramento, aplicando e metodologias ágeis e waterfall (combinando-as quando necessário).• Comunicação: Condução de reuniões de kickoff, de Comitê Gestor e Encerramento de projetos, garantindo a clareza de objetivos e entregas. Elaboração de status reports executivos regulares.• Integração: Planejamento das atividades do projeto com os líderes e membro de equipe fomentando o senso de responsabilidade compartilhada.• Alinhamento dos projetos com os objetivos de negócios e maximização do valor entregue pela organização.Diferenciais das atividades exercidas:(1) Contratação e implantação da ferramenta de Project Portfolio Management. (2) Facilitador do Comitê de Governança Executivo conduzindo trade-offs, dando visibilidade do Programa e atuação transversal com todas as Diretorias. (3) Mentoria de 150 gerentes de projetos, aumento em 25% o IDP (índice de desempenho de prazo) do Portfólio, Liderança de projetos estratégicos. (4) Gerenciamento de projetos de clientes B2B como Petrobras, Vale do Rio Doce, Sicred, Bradesco, entre outros. (5) Implantação do escritório de projetos da Diretoria de operação centralizada para gerenciar os projetos de melhoria de rede. (6) Premiação: Classificado entre os 10 melhores Gerentes de Projetos na Trilha Oi.
  • Oi
    Analista De Projetos Sênior
    Oi Feb 2007 - Feb 2008
    • Liderança de time, multifuncional de otimização de processos, responsável E2E pelas jornadas dos produtos de dados avançados e seus respectivos indicadores (KPIs).• Treinamento e Suporte: Suportar a definição dos materiais de capacitação das áreas de negócio e operações impactadas nos processos e sistemas ajustados.• Análise de requisitos: Escrita das especificações funcionais em conjunto com os stakeholders para refinar com o time desenvolvimento e propor soluções sistêmicas para sanar os problemas dos usuários.Diferencial das atividades exercidas: (1) Redução em 50% do backlog da esteira de dados, antecipando a receita de R$ 700k e redução de R$ 1MM em Opex com a otimização de facilidades de rede. (2) OKRs: Definimos os indicadores, os gateways dos processos, a visão de evolução da cadeia e criando o modelo de linha de produção (verde | amarela | vermelha) da cadeia (3) Escalabilidade: Esse modelo de linha de produção é usado até hoje pelas áreas de negócios da Oi para realizar o Orçamento dos produtos de dados. E foi adapatado para outra linha de produto.

William Guimarães Skills

Leadership It Strategy Six Sigma Planejamento De Projetos Pmo Agile Project Management Itil Telecommunications Business Analysis Team Leadership Scrum Quality Assurance Das Management Consulting Microsoft Office Trabalho Em Equipe Program Management Marketing Business Process Seis Sigma Product Management Business Intelligence Voz Do Cliente Project Planning Business Process Improvement Governance Project Management Sistemas Operacionais Balanced Scorecard Pmp Outsourcing Relacionamento Com Clientes Key Performance Indicators Desenvolvimento De Produtos Mockups Processos Empresariais Project Delivery

William Guimarães Education Details

Frequently Asked Questions about William Guimarães

What company does William Guimarães work for?

William Guimarães works for Sesc

What is William Guimarães's role at the current company?

William Guimarães's current role is Gerente de projetos.

What is William Guimarães's email address?

William Guimarães's email address is wc****@****.com.br

What schools did William Guimarães attend?

William Guimarães attended Uerj, Universidade Candido Mendes, Centro Universitário Celso Lisboa.

What are some of William Guimarães's interests?

William Guimarães has interest in Gerenciamento De Projetos, Blackberry, Cloud, Formação De Rede De Dados, Seis Sigma, Data Center, Mobilidade, Governança De Ti.

What skills is William Guimarães known for?

William Guimarães has skills like Leadership, It Strategy, Six Sigma, Planejamento De Projetos, Pmo, Agile Project Management, Itil, Telecommunications, Business Analysis, Team Leadership, Scrum, Quality Assurance.

Who are William Guimarães's colleagues?

William Guimarães's colleagues are Rafaela Cristina, Bruno Lima, Julia Pereira, Renata W., Andressa Wolff Santos, Elizabeth Brait, Bruna Campos Ferreira.

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