Williams Flores

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CIO | CTO | Innovación | Transformación Digital
Williams Flores's Location
Peru, Peru
About Williams Flores

Williams.Flores@gmail.comDiseño e implemento soluciones tecnológicas que impulsan el logro de los objetivos estratégicos del negocio. Siempre con foco en el cliente, agregando valor con soluciones robustas, de gran desempeño y reutilizables. Mas de 15 años de experiencia y conocimiento centrado en la dirección de proyectos de transformación tecnológica con enfoque en gestión de equipos de alto desempeño. Aplico metodologías de gran impacto, producto de la experiencia en múltiples proyectos de renovación y optimización tecnológica.

Williams Flores's Current Company Details

CIO | CTO | Innovación | Transformación Digital
Williams Flores Work Experience Details
  • Redeban
    Consultor Arquitectura Tecnológica
    Redeban Nov 2022 - Jul 2023
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Lideré un servicio de Assessment en Arquitectura Tecnológica en Redeban Colombia con el fin de establecer un roadmap tecnológico con foco en asegurar el crecimiento y disponibilidad de los servicios transaccionales, aceleración de las integraciones en el ecosistemas de pagos colombiano y expansión . Proyectos Gateway de Pagos B24, Pagos inmediatos Entrecuentas, Hub Transaccional, Corresponsal Bancario entre otros.
  • Niubiz
    Gerente De Arquitectura Tecnológica
    Niubiz Jan 2017 - Feb 2022
    Miraflores, Lima, Perú
    • Lideré el crecimiento evolutivo de la plataforma tecnológica que soporta los procesos core de negocio. Implementé nuevos plataformas digitales, productos y servicios, combinando tecnologías y metodologías tradicionales con nuevas adaptables, flexibles y seguras. Roadmap tecnológico 2021-2023• Implementé nuevos canales digitales que permitieron el crecimiento de soluciones y habilitar capacidades de procesamiento. +25% nuevas transacciones, +Comercios +Giros +Servicios de Procesamiento, Facilitadores de pagos: S/ 4,096 M Vol EBANX, FPay, PayU, Mercado Pago, d-local, OpenPay• Implementé ecosistemas de medios de pago. Apalancando nuevas líneas de negocio a través de soluciones de valor agregado. 2021 incremento volumen transaccional +50%, mayor oferta de multiservicios y multiagente: S/13.7 M ingresos (NetFlix, Yanbal, Rimac, BIM, Prestamos, Recargas y Servicios, Corresponsalía). Procesamiento y prevención de fraudes a adquirentes, PFs y terceros (Pago de deudas, + billeteras, recargas saldos: S/ 5,070 M Vol B89, Banco Falabella, Rappi Pay, Ripley, Diners, Cencosud, QAPAQ, Efectiva)• Lideré el diseño e implementación de las APIs de integraciones de las soluciones, acelerando el retorno de inversión en proyectos estratégicos. +50% tiempo promedio. Desarrollo de soluciones más allá del pago, crecimiento acelerado en eCommerce (QR/P2P S/642M Txn), Transferencias inmediatas (VisaDirect/Send) + QR y Push Payments• Implementé procesos para mejorar la seguridad, experiencia cliente en procesos y productos tradicionales y disruptivos. Nuevo Marco Operativo TI. -50% en time-to-market en el despliegue de soluciones. Eficiencia Operativa apalancado en autogestión (2021 >80%). Estabilización de la plataforma omnicanal. • Lideré la construcción de canales alternativos en Cloud con componentes reutilizables y adaptables usando Arquitectura empresarial. Índice reutilización de componente +250%. Participé en el team de implementación de Startup Vendemas www.vendemas.com.pe
  • Niubiz
    Sub Gerente De Operaciones Ti
    Niubiz Jan 2016 - Dec 2016
    Miraflores, Lima, Perú
    • Aseguré la operación transaccional 24x7x365 de la Red de pagos Visa a nivel nacional, asegurando la máxima estabilidad, escalabilidad y disponibilidad de las soluciones y servicios de la empresa. Soporte a más de 250,000 comercios. Disponibilidad 99.98%, TPS 100, Pruebas de continuidad >95% éxito. Volumen transaccional 1,900M txn.• Diseñé e implementé la red de comunicaciones adquirente más sólida y segura de Perú (Red nacional de comunicaciones digitales para pagos). Reducción de incidentes -50% promedio anual. Incremento de la seguridad transaccional, vía la encriptación de trama ISO8583 desde el POS, a través del MAC en negociación con el switch transaccional. Validación del MAC en el autorizador, uso de la clave de encriptado de PIN, cifrado con HSM y gestión de llaves con DUKPT.• Lideré el área de servicios de tecnología, aseguramiento de calidad de soluciones y Operaciones TI. Implementación de infraestructura cloud que dan soporte a servicios de transacciones físicas y de comercio electrónico (2.2 MM transacciones diarias). Éxito de Cambios de Plataformas y Soluciones 99%. Mejora del proceso de implementación de soluciones. Cambio del Mindset en el equipo (cliente/colaborador) adaptado a las necesidades del negocio.• Lideré el proyecto de optimización tecnológica y eficiencia en costos. Renegociación de los servicios de outsourcing de operación transaccional core Telefónica del Perú/IBM del Perú, +$ 13M. Ahorro $ 1.5M. • Optimicé el proceso de certificación de aplicaciones de POS, implementando nuevos estándares de atención, eficiencia de tiempos de transacción y captura automática. Certificación Visa +10 aplicaciones POS
  • Niubiz
    Sub Gerente De Infraestructura Ti
    Niubiz Apr 2012 - Dec 2015
    Miraflores, Lima Perú
    • Lideré la habilitación de nuevas capacidades tecnológicas en VisaNet. Plataforma, hardware/software, red LAN/WAN, Data Center. Renovación del parque tecnológico de la empresa. • Lideré la conformación de equipos mixtos habilitando nuevos roles y servicios tecnológicos en la compañía, incluyó gestores de networking, plataforma, Service Delivery, Monitoreo de Plataforma y aplicaciones.• Implementé el servicio de Mesa de Ayuda/Servicios y Comunicaciones. Proceso de gestión de incidentes y requerimientos.• Servicio de Outsourcing de Housing/Hosting Tecnológico con IBM del Perú.• Implementación de los primeros Servicios Cloud en AWS para la Plataforma de Comercio Electrónico de VisaNet.
  • Essalud
    Sub Gerente De Operaciones Ti
    Essalud Apr 2004 - Mar 2012
    Jesús María, Lima, Perú
    • Liderar el gobierno de la plataforma tecnológica, asegurando la continuidad de los servicios y participando en los distintos comités gerenciales y proyectos de tecnología.• Renovación del data center central y red de comunicaciones nacionales.• Gestión de Proyectos de Outsourcing de Plataforma SAP y Aplicaciones Web,+15 MM $. Presupuesto anual gestionado 7MM $, 20 colaboradores, clientes internos +55K.
  • Essalud
    Jefe De División (Sistemas)
    Essalud Feb 2002 - Mar 2004
    Gerencia Central De Atención Especializada
  • Contraloría General De La República Del Perú
    Jefe De Desarrollo De Sistemas
    Contraloría General De La República Del Perú Jun 1994 - Jul 1995
    Gerencia De Tecnología
  • Contraloría General De La República Del Perú
    Jefe De Proyectos
    Contraloría General De La República Del Perú Apr 1993 - May 1994

Williams Flores Education Details

Frequently Asked Questions about Williams Flores

What is Williams Flores's role at the current company?

Williams Flores's current role is CIO | CTO | Innovación | Transformación Digital.

What schools did Williams Flores attend?

Williams Flores attended Iese Business School - University Of Navarra, Escuela De Dirección De La Universidad De Piura, Universidad Peruana De Ciencias Aplicadas, Cibertec.

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