William Leal Email & Phone Number

Porto Alegre, Rs, Br

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

- Orientar os funcionários a seguir as boas práticas de utilização dos softwares e hardwares disponibilizados pela empresa, bem como esclarecer dúvidas pessoalmente ou atendendo a distância; - Solucionar problemas de hardwares, softwares e instalações de informática na empresa e em equipamentos alocados em terceiros e nos clientes; - Acompanhar o funcionamento do sistema de telefonia fixa e móvel da empresa, auxiliando os usuários no uso dos telefones corporativos; - Apoiar os processos de aquisição, instalação e testes de novos sistemas e equipamentos quando houver necessidade de substituição ou implantação de novas áreas, entre outras.-Auxiliar na administração dos servidores; -Monitorar redes, serviços e sistemas; -Exercer gestão de serviços Microsoft AD, DHCP, DNS, GPO, Scripts, etc; -Realizar configurações de redes, LAN, WAN, SDWAN, com conhecimento de protocolo TCP/IP e configurações de VLAN, VPN, WIFI; -Administrar ambiente Office 365, sistemas de backup; -Realizar a instalação de softwares em ambiente virtualizado, com atendimentos remotos e in loco; etc.

Porto Alegre E Região, Brasil

• Atendimento ao usuário local e remoto;• Manutenção e suporte a sistemas de informações;• Manutenção e configuração de computadores e periféricos;• Digitação e elaboração de relatórios;• Controle do patrimônio de informática.

Bachelor Of Technology - Btech, Análise E Desenvolvimento De Sistemas

Técnico, Information Technology

- Suporte e Manutenção de Computadores; - Assistente de Operação de Redes; - Desenvolvimento de Aplicativos Computacionais, Mobile e Web..