Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobreassuntos referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes para equipe de manutenção, acessando o codigo fonte (ADVPL) para localizar possiveis erros ou problemas;Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando atendimento e às metas;

Desenvolvendo na linguagem PHP, para a ferramenta interna SGO Orbenk.

Estágio na área de desenvolvimento de software. Trabalhando com linguagem Java no Back-and, e como Framework Angular.

Atendimento ao cliente pessoalmente e por telefone, cadastro de clientes no sistema, atualização de cadastro, agendamento de serviços.

Menor aprendiz no atendimento ao cliente, pessoalmente e por telefone.