Análise do Funil de Vendas: Identificação de oportunidades de melhoria e otimização de conversão em cada etapa do funil, desde a prospecção até o fechamento de vendas.Apresentação de Resultados em Reuniões Diárias: Relatórios detalhados e análise de métricas-chave para fornecer insights estratégicos em reuniões de alinhamento e tomadas de decisão, nos principais canais de venda: Site, App e WhatsAppAvaliação de Motivos de Reprovação: Investigação das principais causas de não conversão, permitindo o ajuste de estratégias e processos para melhorar a taxa de sucesso.Gestão e Monitoramento de OKR’s: Definição, acompanhamento e ajustes de Objetivos e Resultados Chave, garantindo o alinhamento estratégico e a maximização de resultados.Intermediação entre Equipes de Performance e Tecnologia: Facilitação de comunicação e projetos colaborativos entre áreas para garantir a implementação eficaz de estratégias de crescimento e ferramentas tecnológicas.Testes e Propostas de CRO (Conversion Rate Optimization): Implementação de testes A/B e outras metodologias para aumentar a taxa de conversão, maximizando o valor gerado por cada lead.

Desenvolvimento de KPI's e apresentações para a gerência, com acompanhamento detalhado das vendas diárias nos estados de SP, RJ e MG. Elaboração do P&L do canal de vendas e previsão de fechamento. Coordenar a alocação de clientes por vendedor, definindo metas individuais e de equipe. Definição de roteiros de vendas, com o objetivo de melhorar a produtividade e ter melhor nível de serviço logístico, com a consolidação de pedidos de clientes próximos. Avaliação de descontos aplicados a cada cliente, diariamente. Interação com trade marketing para elaborar materiais e acompanhar resultados de ações.

Acompanhamento e gestão do mix de produtos da categoria de laticínios, sucos refrigerados e hidrogenados.Divulgação de relatórios de performance a gerentes regionais, sinalizando variações de margens, preços, custos e quebras. Atuação junto à área de Marketing para divulgação de ações em tabloides, jornais, TV e mídias digitais.

Follow Up de fornecedores e produtos, agendamentos e acompanhamento de entregas; análise do nível de ruptura através de KPI’s e sugestão de reposição de produtos visando evitar a falta nos canais virtuais de venda (Extra.com.br, PontoFrio.com.br, CasasBahia.com.br, Cdiscount.com, lojahp.com.br, aocloja.com.br e lojafuji.com.br). Criação e atualização de relatórios da área de Supply. Atuei principalmente nas categorias de informática, eletroportáteis e telefonia.

Rotinas administrativas de Logística Reversa no centro de distribuição da Telefônica.