Carreira desenvolvida na área Tecnologia da Informação. Profissional com mais de 20 anos de experiência, atuando em na Gestão de Projetos e Soluções WorkForce Management, buscando atender as necessidades do cliente, controlando e acompanhando os resultados, com a finalidade de identificar oportunidades de melhorias e visando o crescimento e lucratividade dos negócios.• Planejamento e acompanhamento de atividades, escopo, cronograma, custos e recursos e no aprimoramento dos diversos processos, realizando análise detalhada das necessidades dos negócios, propondo qualidade e soluções adequadas aos clientes.• Supervisão das operações diárias do TI e garantir que ele suporte os objetivos de negócios. Planejar, gerenciar e projetar todas as atividades operacionais do TI, além de fornecer orientação e suporte para soluções que melhorem as operações de negócios essenciais.• Atuação na definição de bases dos projetos de melhoria e de inovação, por meio de estudos conceituais, buscando oportunidades soluções sem custos adicionais, garantindo a qualidade e resultados esperados. Controle, follow-up e monitoramento de todas as frentes do projeto.• Desenvolvimento de projetos, realização de visitas técnicas, elaboração de propostas comerciais e técnicas e prospecção e fidelização de clientes, atuando com foco na satisfação e na qualidade dos serviços prestados, com análise periódica de resultados e indicadores.• Vivência das boas práticas de gerenciamento de projetos e aplicação. Gerenciamento e Liderança da Equipe de Projeto e interface com clientes e fornecedores. Gerenciamento das áreas de Escopo, Tempo, Custos, Riscos/ issues, Negociações e Controle Integrado de mudanças.• Vivência Internacional:EUA – Realização de cursos de aprimoramento profissional e participação em eventos (Natural Conference, Software AG Experience, Software AG Training e Software AG Experience).
