Monitoring And Observability Analyst
Current•Suporte e implementação das ferramentas de monitoração CAUim, IBM Tivoli e Zabbix.•Configuração dos Parâmetros, Thresholds e templates da ferramenta de monitoração.•Criação de Documentos e Procedimentos.•Analise e Diagnostico de falhas de agents ou ambiente de monitoração.•Inclusão, exclusão, configuração e alteração dos devices, item e alertas.•Atendimento de Tickets, Service Request e Chances.•Ajudo nas atividades/projetos dos Times e dos SME.• Ferramentas:- AWX- CA Uim (Nimsoft)- Grafana- IBM Tivoli- Zabbix•Ambientes Monitorados:- Aix- Linux- Windows- VmWare- DB2- Oracle- SQL- Sap- Sap Hana- Storage- TSM