Willian Correa Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Caçapava, São Paulo

O sucesso de qualquer produto está em resolver as reais necessidades dos usuários enquanto contribuo para os objetivos estratégicos do negócio. Minha missão é garantir que cada funcionalidade entregue tenha um propósito claro, gerando valor para o usuário e para a empresa. Para atingir esse objetivo, lidero a análise de processos e mantenho um relacionamento próximo com os clientes para identificar oportunidades de melhoria e necessidades não atendidas. Crio histórias de usuários e critérios de aceite focados na experiência do usuário (UX) e alinhados aos OKRs da empresa. Uso metodologias ágeis como Kanban e Scrum e acompanho de perto os sprints através de ferramentas como o Jira e colaboro com as equipes de desenvolvimento para garantir entregas dentro dos prazos definidos. Como resultado, ajuda a construir produtos de alta qualidade, priorizando estrategicamente cada funcionalidade no backlog, garantindo que ela tenha o maior impacto possível. Também coleto e analiso feedbacks dos clientes para orientar a evolução contínua dos produtos, garantindo que as soluções sejam constantemente aprimoradas.Realizações:Melhorei a satisfação do cliente em 8% ao implementar uma feature que otimizou significativamente o processo de faturamento, demonstrando impacto direto na experiência do cliente e na eficiência operacional.Reduzi o tempo em até 10% através de uma otimização no processo operacional do controle de estoque, contribuindo para redução de custos e melhor gestão de recursos.

Caçapava, São Paulo, Brasil

Acredito que a chave para o sucesso de uma implementação de sistemas ERP é entregar soluções que transformam a operação dos clientes, atendendo às suas necessidades e facilitando o crescimento e a eficiência do negócio. Minha missão é garantir que cada cliente esteja plenamente capacitado e satisfeito com o sistema implementado. Para atingir esse objetivo, lidero o levantamento de requisitos e mapeio as necessidades específicas de cada cliente. Utilizo as metodologias ágeis para elaborar e gerenciar cronogramas de projetos, garantindo que prazos e metas sejam rigorosamente cumpridos. Desenvolvo uma documentação detalhada, como manuais de usuário e materiais de treinamento e ministro treinamentos para capacitar os usuários a utilizar todas as funcionalidades do sistema. Participo das reuniões estratégicas com clientes, stakeholders e equipes para alinhar expectativas e facilitar uma colaboração eficiente. Gerencio riscos e contingências para garantir que o processo de implementação ocorra sem contratempos.Realizações:Atingi uma taxa de ativação de 98% dos clientes implantados, demonstrando a eficácia da minha abordagem personalizada e a qualidade excepcional da entrega.Reduzi significativamente o tempo de adaptação dos usuários ao novo sistema, resultando em maior produtividade e eficiência operacional para os clientes.Aumentei substancialmente a satisfação dos clientes com o sistema ERP, contribuindo diretamente para a fidelização e o crescimento contínuo do negócio.

Estudo de viabilidade de negócio para o mercado de saúde para pets, utilizando a metodologia Double Diamond para entender as necessidades e desafios do setor. Através de benchmarking e pesquisas com usuários, identificamos oportunidades promissoras no segmento de saúde para pets, com potencial para aplicação em larga escala.

Taubaté E Região, Brasil

Acredito que a venda vai além de fechar um contrato; trata-se de entregar soluções que transformam o negócio dos clientes e fortalecem parcerias duradouras. Meu objetivo é proporcionar uma experiência de venda que resolva problemas reais e crie valor para o cliente e a empresa. Para alcançar isso, identifico e qualifico leads de alta qualidade, utilizando análises de mercado desenvolvidas e ferramentas avançadas que orientam estratégias de prospecção efetiva. Estabeleço conexões personalizadas, adaptando minhas abordagens às necessidades e desafios específicos de cada cliente, apresentando soluções de maneira convincente. Construindo relacionamentos sólidos, facilitando negociações que resultam em contratos vantajosos para ambas as partes. Implemento estratégias de acompanhamento pós-venda proativas para garantir a satisfação contínua e maximizar a fidelização dos clientes. Como resultado, garanto que o processo de prospecção e conversão seja continuamente otimizado, integrando as últimas tendências de mercado e novas técnicas de vendas, garantindo que cada cliente se sinta valorizado e confiante na solução apresentada.Realizações:Aumentei a receita da empresa em 5% durante o meu período de atuação, através da prospecção estratégica e da conversão de novos clientes, resultando em um impacto direto no crescimento financeiro e na expansão do mercado.

Taubaté

Taubaté E Região, Brasil

Pindamonhangaba, São Paulo

Pindamonhangaba E Região, Brasil

Pindamonhangaba

Pindamonhangaba E Região, Brasil

Taubaté E Região, Brasil

Bacharelado Em Administração, Administração De Empresas

Activities and Societies: Participei de um projeto acadêmico da disciplina de Gestão de Pessoas da graduação de Administração, que busca.

Técnico Em Mecânica, Manutenção Mecânica

Product Manager