● Atuação como plantonista administrativo no Hospital Municipal Doutor Arthur Ribeiro de Saboya.● Coordenação de demandas administrativas e direcionamento de fluxo de atendimento.● Promoção de atendimento ágil aos usuários e funcionários.● Elaboração, análise e acompanhamento de KPI’s. ● Monitoramento e cumprimento de prazos e metas de equipe.● Controle e acompanhamento das escalas dos plantões médicas.● Diretamente responsável pela idealização e implantação de sistema de padronização de atendimento de forma automatizada.

• Atuação como plantonista administrativo no Hospital Municipal de Parelheiros.• Coordenação de demandas administrativas e direcionamento de fluxo de atendimento.• Supervisão das demandas administrativas das equipes de atendimento, segurança e limpeza.• Responsável pelas atividades de, aproximadamente, 32 pessoas por turno.• Controle dos serviços de manutenção das instalações.• Responsável pelas solicitações e acompanhamento de vagas internas e externas nos sistemas Cross e Siga. • Promoção de atendimento ágil aos usuários, acompanhando o Núcleo Interno de Regulação.• Elaboração, análise e acompanhamento de KPI’s. • Monitoramento e cumprimento de prazos e metas de equipe.• Controle e acompanhamento das escalas dos plantões dos profissionais.• Diretamente responsável pela idealização e implantação de sistema de padronização de atendimento de forma automatizada.

• Participação no desenvolvimento de equipe operacional, acompanhando atividades e aplicando treinamentos.• Responsável pelo controle de fluxo de caixa, conciliações, notas fiscais, faturas e contas a pagar e a receber.• Realização de cotação de preços e emissão de ordens de compras.• Desenvolvimento e análise de relatórios para controle de custos e estoque.

• Análise e identificação de não conformidades dos processos.• Desenvolvimento de melhorias nos processos compreendendo as rotinas da empresa e filiais.• Apoio na conferência nos processos de atividade, estoque e distribuição de equipamentos.• Elaboração de contratos com fornecedores e planos de manutenção.• Monitoramento de documentação de veículos, carretas e embarcações.• Auxilio às áreas de RH e Administração.• Foco voltado ao bom relacionamento entre empresa e clientes.

• Administração de chamados do Service Desk, com sistema de tempo de atendimento em SLA. • Controle de abertura e fechamento de ticket's, atendimento ao usuário e fornecedores, organização de documentos de escritório e emissões de notas fiscais de saída.• Controle do ativo fixo da empresa em materiais pertinentes ao setor tecnológico, controle de estoque com entradas e saídas de equipamentos e suprimentos. • Responsável por orçamentos, compras e substituições de equipamentos em depreciação. • Recebimento de mercadoria, arquivos em XML inclusão no sistema.