Wilberth Martinez Salgado

Wilberth Martinez Salgado Email and Phone Number

💼 CEO y Fundador de las marcas SHOPEX y SEOX. 🤝 Socio en AJ Consultores @ SEOX - Agencia de Marketing Digital
Costa Rica
Wilberth Martinez Salgado's Location
Costa Rica, Costa Rica
About Wilberth Martinez Salgado

CEO y Fundador de las marcas SHOPEX y SEOX / Presidente de Xeven Group S.ADiseñador gráfico, Diseñador web y experto en Marketing Digital. He ayudado a más de 100 empresas en Latinoamérica, Norteamérica y Europa en su proceso de digitalización, implementando procesos de automatización, generando un mayor posicionamiento de las marcas, aumentando el alcance de las mismas y brindando como resultado un aumento importante en la cantidad de clientes e ingresos potencializado por medio de estrategias publicitarias del Marketing Digital."Las personas y empresas versátiles son las que pueden adaptarse al cambio rápidamente sacan provecho de ello y son líderes". Wilberth Martínez - Dios es mi roca.

Wilberth Martinez Salgado's Current Company Details
SEOX - Agencia de Marketing Digital

Seox - Agencia De Marketing Digital

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💼 CEO y Fundador de las marcas SHOPEX y SEOX. 🤝 Socio en AJ Consultores
Costa Rica
Wilberth Martinez Salgado Work Experience Details
  • Seox - Agencia De Marketing Digital
    Seox - Agencia De Marketing Digital
    Costa Rica
  • Seox - Agencia De Marketing Digital
    Chief Executive Officer
    Seox - Agencia De Marketing Digital Jan 2017 - Present
    Empresa de Diseño web, Marketing Digital, imagen empresarial, social & community manager, diseño publicitario, capacitaciones, neuromarketing y más.
  • Tigo Costa Rica
    Work In Progress Officer
    Tigo Costa Rica Oct 2015 - Apr 2017
    Santa Ana, San José, Cr
    Work in progress officer (WIP), función inicial: velar por las ordenes en ruta (Instalaciones/Averías), brindar seguimiento y actualización de los roles de trabajo de los técnicos.Cambio de puesto: “despachante” o “radio”, funciones: encargado de brindar ordenes de trabajo a las empresas contratistas mediante el sistema, velar por el inventario de las ordenes en sistema, para el cumplimiento correcto de los KPIS y metas correspondientes, brindar seguimiento, monitoreo y presión a las subcontratistas, para que el trabajo sea ejecutado de manera adecuada, atención de la cuenta de correo con casos de prioridad incluyendo casos de gerencia, brindando seguimiento y una buena ejecución de los mismos, reportes diarios a gerencia, velar por procesos erróneos realizados con las ordenes en sistema y escalar los errores a los usuarios correspondientes o a sus jefaturas, encargado de agenda de trabajo, coordinación con clientes molestos evitando que los mismos deseen abandonar el servicio.Conocimientos adicionales: Aprovisionamiento y activación de equipos (Modems, cajas digitales, telefonía).Curso de servicio al cliente, brindado por la empresa de carácter opcional, aprobado.
  • Equipos & Sistemas
    Agente De Call Center Y Soporte Tecnico.
    Equipos & Sistemas Jan 2014 - Aug 2015
    Servicio al cliente y soporte técnico (Llamadas entrantes, salientes, chats, atención de correo electrónico, tipificación en sistemas)Cuentas atendidas: Cabletica (departamento de ventas y cobros), Centro Cultural (servicio al cliente), Zimp (Soporte técnico y servicio al cliente), Beirute (Servicio al cliente), Parso (Servicio al cliente), Kiboo (Servicio al cliente y Soporte técnico), Sapriapp (Servicio al cliente), Tele Plus (Ventas), Banco Promerica (Ventas) y Departamento de encuestas, MultiSkill.

Wilberth Martinez Salgado Education Details

  • Universidad Americana (Cr)
    Universidad Americana (Cr)
    Diseño Gráfico
  • Universidad Politécnica Internacional Costa Rica
    Universidad Politécnica Internacional Costa Rica
    Administración/Administrador De Redes Y Sistemas
  • Florida National University
    Florida National University
    Contenido Digital/Multimedia Y Recursos Informáticos

Frequently Asked Questions about Wilberth Martinez Salgado

What company does Wilberth Martinez Salgado work for?

Wilberth Martinez Salgado works for Seox - Agencia De Marketing Digital

What is Wilberth Martinez Salgado's role at the current company?

Wilberth Martinez Salgado's current role is 💼 CEO y Fundador de las marcas SHOPEX y SEOX. 🤝 Socio en AJ Consultores.

What schools did Wilberth Martinez Salgado attend?

Wilberth Martinez Salgado attended Universidad Americana (Cr), Universidad Politécnica Internacional Costa Rica, Florida National University.

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