Wilmer Enrique González Email & Phone Number

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Santiago De Chile

Ejecutivo de cuentas Banca Select. - Manejo de cartera de clientes asignada en donde se ubican personas de altos ingresos, desarrollando estrategias para la captación de nuevos y generando venta de productos financieros como planes de cuenta corriente, tarjetas de crédito, y créditos de consumo, hipotecarios, potenciando relación con los clientes a largo.

• Planificación y ejecución de estrategias de venta de productos financieros como recaudación especial, puntos de venta, fideicomiso, pago electrónico, comercio exterior, nómina, TDC, ATM, adaptados a la necesidad de.
• Gestión y preparación de casos potenciales a otorgamiento de línea de crédito.
• Desarrollo de actividades inherentes a la captación de activos y pasivos, de acuerdo a las estrategias del Banco.
• Seguimiento, impulso y ejecución de acciones para maximizar los ingresos financieros generados por los clientes.
• Ejecución de visitas personalizadas para la generación de negocios y mantenimiento de relación con los clientes.
• Coordinación general sobre objetivos y solicitudes de clientes.

• Atención / canalización de solicitudes de clientes del sector corporativo ante las áreas correspondientes del banco, ejecución de acciones de seguimiento y respuesta.
• Apoyo a la venta de productos y servicios financieros adaptados a la necesidad del cliente.
• Apoyo en la gestión de requerimientos de carácter operativo como emisión de papel valor, transferencias, mantenimiento de colocaciones a plazo, renovación de líneas de crédito, apertura de cuentas, cartas de crédito.
• Soporte en la configuración, utilización y eventualidades con los servicios y medios de pago electrónicos.
• Coordinación logística con personal de soporte de Agencias, ATM´s, puntos de venta, para la atención a clientes.

• Atención / asistencia de requerimientos transaccionales de clientes del ramo corporativo, canalización ante las áreas de soporte correspondiente y envío de respuesta al cierre.
• Apoyo en la ejecución de acciones posteriores al cierre de negocios con productos pasivos realizado por el área de ventas.
• Soporte de requerimientos vinculados a herramientas de pago electrónico.
• Canalización de actividades vinculadas a procesos operativos de productos activos mantenidos por los clientes de la cartera asignada en el banco.
• Coordinación logística con el personal back/agencias para suministro de apoyo a clientes de la cartera.

• Atención requerimientos y solicitudes de clientes vía Call Center tales como solicitudes de saldo en cuenta y tarjeta de crédito, conformación de cheques, pagos de servicios, avances de efectivo, envío de estados de.
• Ejecución de “Televenta” de productos y servicios a clientes del sector persona natural.
• Atención de telefónica de clientes del sector comercial vinculados a negocios POS y autorización de tarjetas de crédito.
• Gestión de cobranza con clientes pertenecientes a la cartera morosa.
• Ejecución de actividades de actualización de datos de clientes.

Licenciatura, Administración De Empresas

Técnico Superior, Banca Y Finanzas

Bachiller, Ciencias