Funciones:• Brindar información presencial y telefónica sobre el programa DPA, beneficios, malla curricular e inversión.• Registro de postulantes, recepción, revisión y validación de documentación requerida.• Recepción y entrega de materiales a los alumnos ingresantes: horario, usuario del aula virtual y carné de alumno.• Participación de eventos externos e internos para informar sobre las carreras que ofrece el programa.• Realizar reportes de atención, registro de postulantes e incidencias en el counter de atención.

Función:• Realizar el seguimiento del cumplimiento de los objetivos del área en las sedes donde se desarrolla el Programa EPE en coordinación con los Asistentes de Secretaria Académica.• Elaborar el calendario de actividades de programación de exámenes en coordinación con el área de Registros Académicos.• Coordinar las programaciones de examen parciales, finales, recuperación y devolución por ciclo académico.• Asignar y registrar los supervisores de exámenes en las sedes: San Miguel, San Isidro, San Borja, Lima Nortes, Surco y Centro de Lima.• Capacitación del equipo de Asistentes de Matricula durante los proceso de Matricula.

Función:• Representante de Secretaria Académica EPE en la Sede San Miguel.• Seguimiento de post matricula y asesoramiento a los alumno de la sede en tramites virtuales.• Registro de matrícula extemporánea en cursos habilitados.• Coordinación con Registros Académicos de la Sede San Isidro para el traslado de material y exámenes de los docentes de la sede.• Resolución de problemas en conjunto con las otras áreas de la Sede: Servicio al Alumno, Biblioteca, Aulas y Laboratorio y TI.• Registro de los cursos que se dictan en la sede y asignación de aulas.

Función:• Atención de trámites virtuales, respuesta y seguimiento.• Resolución de solicitudes de servicio, consultas, reclamos, sugerencias y permisos de matrícula.• Atención de consultas en línea por el canal virtual.• Auditoria interna luego del proceso de matrícula: * Matricula de alumno con cruce de horarios. * Alumnos matriculados en cursos con pre requisito o sin permisos de matrícula. * Cambio de aulas por capacidad de alumnos matriculados. * Retirar cursos matriculados que superen número de créditos permitidos por promedio ponderado.

Función:• Gestión de atención al alumno en el proceso de matrícula brindando información de cursos disponibles.• Orientar al alumno sobre los trámites y solicitudes virtuales.• Atención y seguimiento de solicitudes de servicio, consultas, reclamos, sugerencias y permisos de matrícula. • Atención telefónica y consultas en línea por el canal virtual.

Función:• Limpieza y tendido de camas, reportes de consumos que hayan realizado los huéspedes del frigobar• Control del buen orden de zonas comunes del hotel y elaborar reportes de anomalías u observaciones.• Orientar a los huéspedes sobre los servicios y eventos que se realizan. Apoyo en la limpieza de los salones de eventos

Función:• Encargado de la limpieza de las área públicas del hotel y de las habitaciones, tendido de camas y verificar el frigobar.• Realizar el reporte del estado de las habitaciones. Limpieza de las áreas públicas y salones de eventos.