Coordenação de contratos voltados a consultoria e monitoração em pavimentação de rodovias. Auxiliotécnico em pavimentação, acompanhamento de equipes e viagens técnicas;Coordenador da equipe responsável pelas análises de dados pertinentes às monitorações de pavimento. Desenvolvimento de relatórios técnicos para apresentação dos parâmetros de desempenho às Concessionárias Rodoviárias e de Aeroportos. Avaliação dos dados estruturais angariados por defletômetros de impacto (FWD), análise dos resultados superficiais (IGG/LVC), dados de irregularidade longitudinal e transversal (IRI/ATR).Liderança e Gestão de pessoas.

Análise de dados angariados por equipamentos de alto desempenho para monitoramento e análises de dados rodoviários, bem como a emissão de relatórios de levantamentos como o Índice de Gravidade Global, Irregularidade Longitudinal, Levantamento visual contínuo, dentre outros.

Atuação na equipe Central de Processamento de Dados, desenvolvendo estudos de avaliação funcional e estrutural de pavimentos viários, atendendo a demandas de grandes grupos de concessões rodoviárias, construtoras, aeroportos e universidades. Neste período, minhas principais atividades, consistiam na elaboração de relatórios técnicos concernentes a:- Condição Deflectométrica de Pavimentos;- Condição de Superfície de Pavimentos Flexíveis;- Índice de Condição do Pavimento (ICP) em pavimentos rígidos;- Condições de Resistência à derrapagem (microtextura, macrotextura e IFI); - Condições de Irregularidade Longitudinal (IRI), - Elaboração de planilhas e desenvolvimento no excel;- Organização de dados em planilhas, gráficos e tabelas à serem apresentadas e emissão de relatórios técnicos.Neste período, pude experimentar grande crescimento pessoal e profissional, desenvolvendo know-how no emprego de equipamentos e métodos de avaliação de pavimentos, ressaltando-se:- Emprego do FWD para conhecimento bacias deflectométricas;- Utilização das normas DNIT 006/2003-PRO e DNIT 007/2003-PRO para caracterização da superfície de pavimentos flexíveis, com auxilio de equipamentos escaneadores de superfície (Pavement Scanner);- Uso do Pavement Scanner e Perfilômetro Laser para medição do IRI;- Avaliação da aderência em rodovias e aeroportos com emprego dos equipamentos Pêndulo Britânico, Griptester, Mancha de Areia e Pavement Scanner, conhecimento das metodologias ASTM E303, ASTM E965, ASTM E1845 e ASTM E1960.Atuação na equipe de contrato em segurança viária através da metodologia iRAP.

Empresa nacional de médio porte, do segmento de consultoria financeira.• Atendimento receptivo no setor de retenção de clientes, demonstrando os benefícios do produto e processos de serviço bancários, com objetivo de reduzir o número de clientes que desejam cancelar algum produto ou serviço visando aumentar os lucros da organização;• Acompanhamento operacional individual e da equipe através de relatórios e reuniões com a supervisão, para verificar estratégias e melhorias com objetivo de atingir as metas e prazos estabelecidas pela empresa; Principal cliente: Banco Santander.

Empresa nacional de médio porte, do segmento de serviços financeiros.• Responsável pela recuperação da carteira de inadimplentes, através da estruturação dos processos desses clientes em parceria com o setor jurídico e renegociação de dívidas;• Implantação de melhorias na política de verificação das operações de crédito, através da criação de planilhas de controle e resultados;• Participação em reuniões semanais de equipe;• Suporte a gestão dos operadores de cobrança;• Acompanhamento operacional das atividades, envio de relatórios à gerência, com foco em direcionamento de resultados através de monitorias de qualidade, feedbacks, reciclagens e capacitações em novos produtos;Principal cliente: Vivo.

• Administração de carteira de clientes inadimplentes, realizando contato para a aplicação de táticas e estratégias para negociação;• Responsável por identificar as necessidades e oportunidades para a comercialização de novos produtos;• Desenvolvimento de relatórios para acompanhamento operacional, assim como criação de estratégias para o alcance de metas estabelecidas pela gerência;• Responsável pela negociação de quitação de débitos, atuando com sistemas operacionais bancários, quanto à baixa de títulos, prorrogação, protestos, extratos bancários, emissão de carta de anuência, nota de crédito e de débito; Principais clientes: Banco Cacique, Banco Pecúnia e Banco Alfa.

• Atuação no setor de cobrança, desenvolvendo atividades relacionadas à informação de risco de crédito, processos de serviço e produtos bancários, com objetivo de reduzir o número de inadimplências e aumentar os lucros da organização;• Realização de cobrança de clientes inadimplentes; Principal cliente: Banco Cacique.

Empresa nacional de pequeno porte, do segmento de varejo.• Responsável pelo atendimento ao cliente nas vendas de produtos esotéricos; • Atuação na fabricação e embalagem de produto;• Organização e manutenção da oficina de fabricação;• Responsável pela verificação e controle de pedidos de compras e-commerce;• Conferência de materiais, compras, orçamentos e levantamento quantitativo;• Atuação na entrega de documentos de banco e cartórios;• Realização de entregas externas.