Wendy Mendoza Nuñez Email & Phone Number

Lima, Perú

• Brindar soporte en el seguimiento de los mantenimientos del campus, preventivos y correctivos equipos, mobiliario, infraestructura, etc. Así como reportar las incidencias de equipos del campus.
• Administrar el cuadro de servicios pendientes.
• Tramitar la logística de cotizaciones para compras o servicios.
• Elaborar solicitudes en ERP “PeopleSoft” de las áreas asignadas, así como las pertenecientes a CAPEX/ONGOING, realizando el seguimiento respectivo.
• Elaborar reportes de avances de presupuestos de las áreas asignadas y de inversión, realizando la actualización de la lista de requerimiento, seguimiento al ingreso de solicitudes, aprobaciones, órdenes, recepción o.
• Reportar el avance semanal de los gastos y apoyar en el seguimiento del presupuesto, así como los traslados presupuestales.

Breña, Lima, Perú

• Identificar las necesidades de atención del estudiante y/o padres de familia que tenga consultas/reclamos/requerimientos y deba ser atendido oportunamente.
• Orientar y asegurar el correcto uso de las plataformas de atención digitales, guiando correctamente en el proceso de registro de las solicitudes a los estudiantes y/ padres de familia.
• Registrar de manera correcta las atenciones derivadas del canal en los sistemas que se habiliten para tal fin.
• Atender y gestionar las atenciones de los canales de atención de la Universidad (Plataforma digital, whatsapp o central telefónica), cuando se requiera.
• Entregar y/o recepcionar documentos para que siga flujo de atención con las distintas áreas de la universidad.
• Cumplir con los protocolos de atención presencial y aforo del área.

Lima, Lima, Perú

- Diseñar y administrar las equivalencias en la educación técnico-productiva y superior tecnológica y artística de las calificaciones provenientes de la demanda, de manera articulada con diferentes instancias del Estado y el sector privado.- Formular los documentos normativos referidos al ingreso, promoción, certificación, titulación, traslado.

Perú

- Encargada de la implementación y seguimiento del funcionamiento de la empresa, gestión del personal y operaciones de acuerdo con los estándares de la empresa.- Apoyo en los proyectos de implementación de servicios.- Identificar el tipo de consulta y proceder implementación de oportunidades de mejora dentro del área.- Entrega de uniformes, administración.

Breña, Lima, Perú

• Atender consultas, solicitudes, reclamos o quejas de los alumnos sobre políticas de facturación, reglamentos administrativos/académicos, calendarios de pago, pensiones, modalidades de facturación.
• Apoyo en los proyectos de implementación de la nueva sede Breña realizando los procesos de inducción a docentes y alumnos, el recupero de cartera morosa y participación en reuniones con a la sede central.
• Identificar el tipo de consulta y proceder con la creación de casos y su derivación/canalización correspondiente, generación de alertas para la evaluación de acciones, cumpliendo con los indicadores de gestión.

Provincia De Lima, Peru

• Asumí responsabilidades propias de una gestora de bienestar social in- plant en dos importantes empresas del sector logístico aduanero e industrial del país.
• Teniendo a mi cargo la organización de expedientes para canjes y su seguimiento para el reembolso de subsidios.
• Participé en la asesoría de bienestar social para trabajadores de planta, su afiliación a EPS e inscripción de derechohabientes, así como sus trámites en ESSALUD.
• Recepción, archivo y derivación de correspondencia: como Facturas Proveedores, Notificaciones, etc.
• Recepción de llamadas de la central telefónica. Administrar la base de datos de contactos con clientes, proveedores, trabajadores.
• Coordinar la ruta de conserjería, para envíos y recojo de sobres y encomiendas de y hacia provincia, entrega de facturas, trámites diversos.

Provincia De Callao, Peru

• Responsable de actividades de trámites en ESSALUD derechohabiente, lactancia, maternidad, subsidios, etc.
• Afiliación, desafiliación a la EPS, manejo de rembolsos de trabajadores en lima y provincias. Ingreso de trabajadores al T Registro.
• Conocimiento y manejo de la póliza Vida Ley, póliza de SCTR Salud y SCTR pensión, póliza de accidentes personales y Póliza de Protección Familiar.
• Administrar la renovación de stock de útiles de oficina, limpieza y cafetería. Coordinar con el personal de limpieza y mantenimiento de la oficina.
• Atención, traslado y seguimiento del personal en caso de accidente de trabajo. Pago a proveedores y manejo de campañas de salud.
• Coordinación para envíos y recojo de sobres y encomiendas de y hacia provincia.

Provincia De Callao, Peru

Atención a clientes exclusivos de MOVISTAR ARGENTINA Y CHILE en el idioma español e inglés.Generar ventas, reactivaciones y reinscripciones de programas a clientes producto de las gestiones de atención y seguimiento al cliente.Seguimiento permanente de cartera asignada de clientes y potenciales clientes.

Provincia De Lima, Peru

Velar por el buen funcionamiento de la tienda en cuanto a personal, infraestructura y operaciones de acuerdo a los estándares de la empresa.Cuadre de caja en cada turno y entrega de fondo.Responsable del desarrollo de las tareas de mantenimiento del restaurante.Controles diarios, semanales, quincenales y mensuales de productos. Inventarios de.

Av. Argentina 2830

Recupero de retencionesRegistro de GastosCanje de Gastos Conciliación de cobranzaDeposito de chequesControl y Regularización de PrecintosCoordinación con Proveedores y Clientes

Curso De Especialización En Recursos Humanos, Human Resources Management/Personnel Administration, General, 17

Programa avanzado de formación de competencias en Recursos Humanos. - Dirección del talento humano - Adquisición y desarrollo de.

Bachiller En Administracion Y Servicios Turísticos, Business Administration And Management, General

Activities and Societies: Elenco de Danza de Administración y Servicios Turísticos

Asistente De Recursos Humanos, Human Resources Development